· 參團(tuán)須知：1.12周歲以下兒童收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：只含目的地用餐、旅游車位及導(dǎo)游服務(wù)。
2.目的地成團(tuán)，因此團(tuán)是散客拼團(tuán)，當(dāng)客人到達(dá)當(dāng)?shù)睾笥锌赡艽嬖诘却渌腿说那闆r，請(qǐng)聽從導(dǎo)游安排。
飛機(jī)返程如出現(xiàn)24:00以后抵達(dá)北京均視為24:00前結(jié)束行程，請(qǐng)游客諒解！
2017年1月1日起航空新規(guī)中明確，因天氣、突發(fā)事件、空中交通管制、安檢以及旅客等非承運(yùn)人原因，造成航班在始發(fā)地出港延誤或者取消，承運(yùn)人(即航空公司)應(yīng)當(dāng)協(xié)助旅客安排餐食和住宿，費(fèi)用由旅客自理。
3.中途因客人自身原因需脫團(tuán)或離團(tuán)的，退還未參加項(xiàng)目門票（折扣后門票），住宿及餐費(fèi)不退；大交通費(fèi)用根據(jù)相關(guān)政策扣除損失后退還剩余費(fèi)用，贈(zèng)送項(xiàng)目不退費(fèi)用。
4.請(qǐng)不要將貴重物品及自用應(yīng)急藥品放在托運(yùn)行李中，以免丟失，旅游過程中，也請(qǐng)妥善保存。
5.火車票為實(shí)名制訂票，所分鋪位隨機(jī)產(chǎn)生，故不能保證鋪位的合理性，客人退票需持本身份證到火車站自行退票，旅行社無法代退；客人報(bào)名需要準(zhǔn)確的姓名和身份證號(hào)（以身份證為準(zhǔn)），如果出現(xiàn)錯(cuò)誤，需要本人持身份證到火車站自行處理（結(jié)果以實(shí)際火車站通知為準(zhǔn)）。請(qǐng)諒解！
6.景點(diǎn)首道門票是指景區(qū)收取的，進(jìn)入景區(qū)的首道門票。不包括該景區(qū)內(nèi)單獨(dú)收費(fèi)的小景區(qū)、或景區(qū)內(nèi)需要另行收取的交通費(fèi)用。
7.機(jī)票一經(jīng)開出，不得簽轉(zhuǎn)，不得退票。請(qǐng)帶好有效身份證件或旅行證件。
8.若受交通、氣候、當(dāng)?shù)亟哟萘康仍蛴绊?，我社有?quán)調(diào)整行程（景點(diǎn)不減少）或取消原定旅游計(jì)劃。
9.地接質(zhì)量以客人在當(dāng)?shù)匾庖妴螢閼{證，請(qǐng)您認(rèn)真填寫，如在當(dāng)?shù)赜型对V意見，我社承諾先行賠付。
10.本團(tuán)隊(duì)導(dǎo)游、緊急聯(lián)系人相關(guān)信息和聯(lián)系方式，將在出團(tuán)通知中載明。
11.出團(tuán)通知將在出發(fā)前1日向游客發(fā)送。
· 取消規(guī)則：報(bào)名后，如我社已經(jīng)出票（出票會(huì)有憑證），客人單方退團(tuán)，損失費(fèi)為相應(yīng)實(shí)際地接損失和10%團(tuán)費(fèi)違約金。敬請(qǐng)諒解！
· 火車票說明：火車票為隨機(jī)出票，鋪位無法選擇，故不能保證鋪位的合理性，報(bào)名需要準(zhǔn)確的姓名和準(zhǔn)確有效的證件號(hào)碼（以有效證件為準(zhǔn)，需提供復(fù)印件或掃描件），如果因您自身原因或其他不可抗力因素造成無法正常參團(tuán)，或姓名、證件號(hào)出現(xiàn)錯(cuò)誤，火車票會(huì)有相關(guān)損失（包括異地火車票），處理結(jié)果以實(shí)際火車站通知為準(zhǔn)。請(qǐng)諒解?。ㄈ邕€有其他與火車票相關(guān)的問題，請(qǐng)您一定向銷售人員咨詢清楚。）[注：北京赴拉薩火車票為稀缺資源，偶爾會(huì)出現(xiàn)Z21次出票失敗的情況，如遇此狀況，需從西寧中轉(zhuǎn)，即北京/西寧，西寧/拉薩，列車出發(fā)日期與抵達(dá)日期不變，不會(huì)影響后續(xù)行程，請(qǐng)您諒解！如出到軟臥，請(qǐng)車站現(xiàn)補(bǔ)差價(jià)，感謝配合]
· 航班說明：如您選擇升級(jí)飛機(jī)作為往返大交通，本產(chǎn)品為旅行社團(tuán)隊(duì)機(jī)票，按照航空公司規(guī)定，您預(yù)訂后航班將不支持退票、改簽，特此提示；飛機(jī)返程如出現(xiàn)24:00以后抵達(dá)北京均視為24:00前結(jié)束行程，請(qǐng)游客諒解！
2017年1月1日起航空新規(guī)中明確，因天氣、突發(fā)事件、空中交通管制、安檢以及旅客等非承運(yùn)人原因，造成航班在始發(fā)地出港延誤或者取消，承運(yùn)人(即航空公司)應(yīng)當(dāng)協(xié)助旅客安排餐食和住宿，費(fèi)用由旅客自理。
· 用餐說明：早餐為酒店含早（不吃不退），行程中團(tuán)隊(duì)用餐，客人自愿放棄，費(fèi)用不退；全程有可能會(huì)有2次以上路餐；用餐以清淡川菜風(fēng)味為主，若有藏區(qū)用餐不習(xí)慣者可自備食物。
· 住宿說明：西藏酒店的軟硬件設(shè)施均比內(nèi)地的同星級(jí)酒店低半個(gè)星級(jí)，但能保證干凈衛(wèi)生，有熱水能洗澡”希望游客有合理的期望值。 參團(tuán)時(shí)如遇單人間房間，請(qǐng)補(bǔ)交單房差；如客人不愿補(bǔ)單間差，我公司視同為安排拼房住宿或安排三人間或加床，一般加床為鋼絲床，團(tuán)隊(duì)用房，自愿放棄，不退費(fèi)用。
· 溫馨提示：1.本線路不適用于外籍人士報(bào)名，有高血壓、心臟病、哮喘病患者不適于此次旅游.敬請(qǐng)諒解！
2.請(qǐng)參團(tuán)游客在報(bào)名時(shí)主動(dòng)購買旅游意外保險(xiǎn)；
3.隨身物品：青藏高原海拔高、日照強(qiáng)烈、早晚溫差大，需準(zhǔn)備長(zhǎng)袖衣褲、墨鏡、太陽帽、防曬霜、潤(rùn)唇膏等物品。請(qǐng)出行前注意天氣預(yù)報(bào)，酌情攜帶衣物。 因長(zhǎng)時(shí)間高原行車，途中車輛負(fù)荷較重，可能會(huì)遇到汽車拋錨并影響行程的情況，旅行社對(duì)此情況會(huì)迅速做出補(bǔ)救措施，請(qǐng)游客做好心理準(zhǔn)備。
5.西藏屬中國(guó)特殊民族地區(qū),條件有限,希望各位游客有合理的期望值,和睦相處,尊重藏族同胞的文化和信仰習(xí)慣,談?wù)撜?qǐng)勿涉及政治與宗教等敏感問題。
建議客人購買旅游意外保險(xiǎn)。（上保險(xiǎn)的客人，如在當(dāng)?shù)匕l(fā)生費(fèi)用，請(qǐng)把醫(yī)院蓋章的診斷證明書、用藥請(qǐng)單、病例、醫(yī)藥費(fèi)收據(jù)一并帶回，以便理賠；單證不全者，保險(xiǎn)公司不予理賠）。
6.對(duì)于旅游地工作人員推薦的行程未明示包含的旅游購物、消費(fèi)、晚會(huì)等項(xiàng)目，旅游者可自愿參加，也有權(quán)拒絕參加。如旅游者要求參加某些項(xiàng)目，或愿意接受旅游地旅行社工作人員推薦的項(xiàng)目，必須在不影響其他游客時(shí)間和利益的基礎(chǔ)上，經(jīng)參加者本人簽字后安排；如對(duì)其他游客時(shí)間和利益有影響，則必須征得全體同意并簽字。
7.由于布達(dá)拉宮門票需提前報(bào)票，且每日限量銷售，以下事項(xiàng)敬請(qǐng)注意：
A．布達(dá)拉宮參觀時(shí)間可能提前或延后，客人須按時(shí)間段分批進(jìn)入，如出現(xiàn)等待時(shí)間較長(zhǎng)的情況，請(qǐng)客人理解，參觀時(shí)請(qǐng)聽從導(dǎo)游的安排，以保障游覽順利進(jìn)行。
B．同行游客可能安排在不同時(shí)段參觀布達(dá)拉宮，請(qǐng)聽從導(dǎo)游安排按各自參憑票的游覽時(shí)間進(jìn)行游覽。
C．請(qǐng)?jiān)诖_認(rèn)或簽訂合同時(shí)書面提供客人準(zhǔn)確、真實(shí)、與姓名一致的身份證號(hào)和手機(jī)號(hào)碼，并在旅行期間隨身攜帶身份證。由于布達(dá)拉宮門票僅一次有效憑票機(jī)會(huì)，由于以上原因?qū)е驴腿瞬荒芑蛲七t游覽布達(dá)拉宮及費(fèi)用增加，自行承擔(dān)。
8.客人不允許私自脫團(tuán)、取消或更改行程，否則視為自愿終止合同并放棄未發(fā)生的接待項(xiàng)目，所有未發(fā)生費(fèi)用均不退還，因此產(chǎn)生的一切后續(xù)問題自行承擔(dān)。
· 景點(diǎn)說明：因參觀景點(diǎn)需要，請(qǐng)游客隨身帶好身份證件！
實(shí)際游覽景點(diǎn)（景點(diǎn)首道大門票），如遇景區(qū)門票政策性上調(diào)，請(qǐng)客人現(xiàn)補(bǔ)差價(jià)；此產(chǎn)品所含費(fèi)用已為優(yōu)惠價(jià)格，如產(chǎn)生門票折扣，旅行社不再退差價(jià)；持老年證、學(xué)生證、記者證、軍官證、導(dǎo)游證等所有證件一律無效。如客人自愿放棄行程中景點(diǎn)，或因不可抗力因素?zé)o法參加旅游項(xiàng)目，導(dǎo)游現(xiàn)退門票，贈(zèng)送項(xiàng)目不退任何費(fèi)用。

· 游覽說明：因參觀需要，請(qǐng)帶好身份證原件！
由于布達(dá)拉宮（文物保護(hù)）門票每日限量銷售，參觀時(shí)間可能提前或延后，因此參觀布達(dá)拉宮時(shí)間可能會(huì)影響到整體線路的先后調(diào)整，請(qǐng)您知曉。參觀布達(dá)拉宮游客必須攜帶本人有效身份證原件。因參觀布宮實(shí)行實(shí)名制，游客名單入藏前已上傳至布宮相關(guān)部門審核，并隨機(jī)打亂順序，游客參觀布宮有可能會(huì)出現(xiàn)不能與結(jié)伴者同一時(shí)間進(jìn)入?yún)⒂^游覽，會(huì)出現(xiàn)按時(shí)間段分批分撥進(jìn)入布宮的現(xiàn)象，也會(huì)出現(xiàn)等待時(shí)間較長(zhǎng)的情況，此外，旺季及特殊節(jié)日導(dǎo)游有可能不陪同進(jìn)入布達(dá)拉宮進(jìn)行講解，望請(qǐng)您諒解。藏區(qū)海拔較高，天氣變化較大，如因天氣原因不能游覽的景點(diǎn)，導(dǎo)游現(xiàn)退客人景區(qū)門票。扎基寺屬于贈(zèng)送項(xiàng)目，如因布達(dá)拉宮預(yù)約時(shí)間限制或其他原因，無法游覽，改為自由活動(dòng)。
· 當(dāng)?shù)亟煌ǎ寒?dāng)?shù)芈糜诬?，車型根?jù)此團(tuán)人數(shù)而定，保證每人1正座，若客人自行放棄當(dāng)日行程，車費(fèi)不予退還,因西藏特殊氣候條件，旅游車輛均不能開空調(diào)設(shè)施，因高原長(zhǎng)時(shí)間行車，途中車輛負(fù)荷較大，可能會(huì)遇到汽車拋錨并影響行程的情況，旅行社對(duì)此會(huì)迅速做出補(bǔ)救措施，請(qǐng)游客做好心理準(zhǔn)備。由于西藏自治區(qū)政府規(guī)定，旅游車在市內(nèi)行駛?cè)藬?shù)無限定，出城每車不能超過27人，因此市內(nèi)車上人數(shù)較多，采取拼團(tuán)拼車；出城到任何地區(qū)再分成每車27人前往，敬請(qǐng)理解！

日喀則為拉日鐵路當(dāng)天往返，火車上無導(dǎo)游。
· 購物說明：旅游者與旅行社雙方協(xié)商一致，在保證景點(diǎn)正常游覽時(shí)間的情況下，安排具有當(dāng)?shù)靥厣齻€(gè)購物商店。
· 地接社信息：本產(chǎn)品為代理產(chǎn)品，產(chǎn)品提供方為:北京恒遠(yuǎn)國(guó)際旅行社有限公司（恒信西部）
委托地接社：西藏華奧國(guó)旅/西藏和順陽光總社/西藏幻想旅行社/西藏旅游總社分公司二分社/拉薩高原情旅行社