· 地接社信息：本產(chǎn)品為代理產(chǎn)品，產(chǎn)品提供方為:北京恒遠(yuǎn)國(guó)際旅行社有限公司（恒信西部）
委托地接社：青海國(guó)旅/青海途易/青海印象/敦煌陽(yáng)關(guān)國(guó)旅/青海凱旋旅行社
· 溫馨提示：1、西北地區(qū)晝夜溫差大，即使在夏季也建議您帶兩件較厚的衣物，及時(shí)增添衣物，有備無(wú)患。此外請(qǐng)準(zhǔn)備防曬用品如防曬霜及防紫外線(xiàn)眼鏡。
2、青海湖3200米-3500米左右，紫外線(xiàn)較強(qiáng)，加之旅游本身是件較為辛苦的事情，請(qǐng)游客在旅游西部美麗風(fēng)光的同時(shí)也做好長(zhǎng)途旅行的心理準(zhǔn)備。
3、西北地區(qū)由于地域遼闊，和東部地區(qū)存在一定的時(shí)差（約相差1-1.5小時(shí)），景點(diǎn)之間車(chē)程較長(zhǎng)，請(qǐng)游客在來(lái)西北旅游時(shí)注意休息調(diào)配好時(shí)間，以充足的體力參加旅游活動(dòng)。另外穿一雙合腳、透氣性好的鞋，可以為您的旅途省去不必要的麻煩，讓您的心思能全部放在景點(diǎn)上。
4、來(lái)到青海，特色之一是清真餐多，漢餐少，在飲食口味上您要有心理準(zhǔn)備，還有受旅游地自然條件限制，景點(diǎn)沿途餐廳的條件與內(nèi)陸旅游發(fā)達(dá)地區(qū)相比較，無(wú)論從軟硬件設(shè)施或飯菜質(zhì)量都有一定的差距，且北方大部分地區(qū)口味偏重，喜辛辣。但我們盡最大努力與餐廳協(xié)調(diào)，滿(mǎn)足不同游客的需求。藏區(qū)的酥油茶之類(lèi)食品不太適合內(nèi)地人腸胃，不能多吃。當(dāng)?shù)赜写偷乃钟筒杩胀氡刂匦绿頋M(mǎn)的習(xí)俗，故建議始終保持碗內(nèi)酥油茶三分之二滿(mǎn)，如此既不傷害藏民感情又保護(hù)自己，建議攜帶黃蓮素之類(lèi)止瀉藥。部分清真餐廳不允許喝酒，請(qǐng)入鄉(xiāng)隨俗。
5、受旅游發(fā)展限制，青海地區(qū)酒店發(fā)展較慢，硬件及軟件方面較內(nèi)地落后，門(mén)面大廳及房間面積相對(duì)較小，請(qǐng)不要用內(nèi)地標(biāo)準(zhǔn)星級(jí)酒店來(lái)衡量西北的酒店，青海地區(qū)房間均無(wú)空調(diào)設(shè)備（除五星級(jí)酒店）。
6、西北地區(qū)受宗教影響，風(fēng)俗習(xí)慣與我們不同，游覽時(shí)請(qǐng)謹(jǐn)記地陪宣布有關(guān)旅游注意事項(xiàng)，入鄉(xiāng)隨俗，在任何場(chǎng)合下都不要提及有關(guān)少數(shù)民族的政治問(wèn)題，配合好地陪工作。穆斯林民族地區(qū)（包括西北地區(qū)回、維吾爾、撒拉、哈薩克等十個(gè)民族）、（1）忌食豬、狗、馬、騾等不反芻動(dòng)物的肉及一切動(dòng)物的血，不食自死動(dòng)物；（2）進(jìn)入清真寺禁止吸煙、飲酒、在禮拜堂內(nèi)禁止拍照；（3）忌諱在回族聚集的地方或清真餐廳談?wù)撽P(guān)于“豬”的話(huà)題，這是民族感情問(wèn)題哦。
7、一般寺廟內(nèi)是嚴(yán)禁拍攝的，偷拍后果十分嚴(yán)重。有些地方注明付款后才可拍攝，如有需要，請(qǐng)按當(dāng)?shù)匾?guī)定執(zhí)行，拍攝人物，尤其是僧侶、婦女，取景前一定要經(jīng)對(duì)方允許，以免不必要的麻煩，在野外拍攝時(shí)，謹(jǐn)記安全第一，注意自身身體狀況，請(qǐng)大家保管好隨身拍攝器材，謹(jǐn)防丟失。
8、旅游者應(yīng)做好身體方面的準(zhǔn)備，并自帶一些常用必備的藥品，如：感冒藥、腹瀉藥、紅景天、阿司匹林、白服寧、保心丸等藥品及創(chuàng)可帖、清涼油等。
9、當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)：冬蟲(chóng)夏草.鹿茸.麝香.西寧毛（藏系羊毛）湟源銀器.飾品.藏刀.地毯等；青海小吃：西寧涮羊肉.烤羊肉.手抓羊肉.羊羔肉.酸奶.甜醅.馓子.釀皮.尕面片.青稞酒.酥油糌粑.肉奶制品奶酪.甜奶粉及馬雜碎等。
· 參團(tuán)須知：一、交通
1、火車(chē)：往返空調(diào)硬臥（火車(chē)上餐自理）。報(bào)名時(shí)請(qǐng)?zhí)峁┏鲇握咔逦纳矸葑C正反面掃描件，報(bào)價(jià)中所包含火車(chē)席位為火車(chē)硬臥，若出到軟臥，請(qǐng)客人現(xiàn)補(bǔ)票面差價(jià)。保證正常出行，火車(chē)票為隨機(jī)出票，不保證中下鋪及車(chē)廂鋪位是否挨著，敬請(qǐng)諒解！
2、飛機(jī)：往返飛機(jī)經(jīng)濟(jì)艙。報(bào)名時(shí)請(qǐng)?zhí)峁┏鲇握咔逦纳矸葑C正反面掃描件。隨機(jī)出票，敬請(qǐng)諒解！
備注：2017年1月1日起航空新規(guī)中明確，因天氣、突發(fā)事件、空中交通管制、安檢以及旅客等非承運(yùn)人原因，造成航班在始發(fā)地出港延誤或者取消，承運(yùn)人(即航空公司)應(yīng)當(dāng)協(xié)助旅客安排餐食和住宿，費(fèi)用由旅客自理。
二、住宿
1、西北地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對(duì)落后，接待條件相對(duì)有限，故絕大多數(shù)酒店無(wú)空調(diào)，如遇政府征用、旺季房滿(mǎn)等情況，將安排不低于原檔次的本地域或臨近地區(qū)的其他酒店，西北旅游環(huán)境特殊，大多酒店不配備三人間以及加床服務(wù)，全程安排雙人標(biāo)間。1人報(bào)名請(qǐng)補(bǔ)單房差，3人同時(shí)報(bào)名，可以選擇入住兩間房（需補(bǔ)一個(gè)單房差）、也可以選擇入住一間房（房差不退，可配早餐）。
2、我社有權(quán)對(duì)于人員住宿進(jìn)行合理分配。
三、用餐
1、用餐不含酒水，如有忌口者可自備食物：房費(fèi)中所含早餐，若客人不用早餐及正餐，費(fèi)用不退。
四、門(mén)票
1、如遇國(guó)家政策性調(diào)整門(mén)票、交通價(jià)格等，按調(diào)整后的實(shí)際價(jià)格結(jié)算。
五、用車(chē)
當(dāng)?shù)芈糜斡密?chē)，車(chē)型根據(jù)此團(tuán)人數(shù)而定，保證每人1正座，若客人自行放棄行程，車(chē)費(fèi)不予退還。
六、導(dǎo)游
導(dǎo)游服務(wù)，因西北旅游業(yè)正處于發(fā)展階段，導(dǎo)游服務(wù)無(wú)法與內(nèi)地導(dǎo)游相比較，請(qǐng)游客諒解。
七、游覽
1、景點(diǎn)游覽，自由活動(dòng)，購(gòu)物店，自費(fèi)游覽項(xiàng)目以當(dāng)天實(shí)際游覽為準(zhǔn)
2、出游過(guò)程中，如因游客自身原因放棄行程（餐，住宿，旅游車(chē)），均視為自愿放棄，費(fèi)用不予退還，放棄行程期間的人身安全由旅游者本人自行負(fù)責(zé)，與本司無(wú)關(guān)。
3、如遇人力不可抗拒（天氣，政治，火車(chē)，航班等因素）造成行程時(shí)間延誤或變更我社不承擔(dān)賠償責(zé)任，所產(chǎn)生的費(fèi)用由客人自理。
4、出游過(guò)程中由于不可抗因素，導(dǎo)致行程未完成，產(chǎn)品無(wú)退費(fèi)。
5、產(chǎn)品為打包價(jià)格，如因游客個(gè)人原因，放棄行程或行程中包含的任何項(xiàng)目，所有費(fèi)用均無(wú)法退還，也不做任何等值交換。
6、旅行社在不減少景點(diǎn)的情況下，有權(quán)調(diào)整行程先后順序。
7、簽訂合同后，如遇景區(qū)門(mén)票政策性上調(diào)，請(qǐng)客人現(xiàn)補(bǔ)差價(jià);行程內(nèi)已含景點(diǎn)均為旅行社折扣后價(jià)格，任何證件無(wú)效。
8、注:在行程當(dāng)中如自行打車(chē)或租車(chē)去往行程內(nèi)自費(fèi)景點(diǎn)者，視為自行脫團(tuán)，一切費(fèi)用不退!如行程中游客因各種原因自行脫團(tuán)，則需賠償我社1000 元/人起違約金，并且我社不負(fù)任何財(cái)產(chǎn)和生命安全責(zé)任!
八、出團(tuán)通知
1、出團(tuán)通知最晚于出團(tuán)前1天發(fā)送,若能提前確定,我們將會(huì)第一時(shí)間通知您。
九、意見(jiàn)反憤
1、請(qǐng)配合導(dǎo)游如實(shí)填寫(xiě)當(dāng)?shù)氐牡囊庖?jiàn)單,不填或虛填者歸來(lái)后投訴將無(wú)法受理。
· 特殊說(shuō)明：1、由于不可抗力等不可歸責(zé)于旅行社的的客觀(guān)原因或旅游者個(gè)人原因，造成旅游者經(jīng)濟(jì)損失的，旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任。如惡劣天氣、自然災(zāi)害、火車(chē)延誤、汽車(chē)塞車(chē)等不可抗力原因如造成團(tuán)隊(duì)行程更改，延誤、滯留或提前結(jié)束時(shí)，旅行社不承擔(dān)責(zé)任。因此發(fā)生的費(fèi)用增減，只退未產(chǎn)生的大交通費(fèi)扣掉損失后的費(fèi)用，超支費(fèi)用由游客承擔(dān)的辦法處理。
2、A、此次活動(dòng)受青海旅游局、各景區(qū)大力支持，門(mén)票已享受最優(yōu)惠政策，在旅游過(guò)程中，如未發(fā)生的門(mén)票，我社不予退款。（包括不可抗力因素或天氣因素導(dǎo)致景點(diǎn)不能正常游覽）
B、持有特殊證件的游客，如老年證、導(dǎo)游證、經(jīng)理資格證、軍官證、學(xué)生證等等證件，均不可再次享受門(mén)票優(yōu)惠或退費(fèi)政策。
3、如行程中游客因各種原因自行脫團(tuán)，則需賠償我社1000 元/人起違約金。
4、行程中【藏家民俗村】和【青海藏文化館】?jī)?nèi)售賣(mài)各類(lèi)具有濃郁藏族特色的產(chǎn)品，如銀器，土特產(chǎn)、手工藝品等，因其購(gòu)物點(diǎn)并非旅行社安排，游客根據(jù)自身需求購(gòu)買(mǎi)，并索要發(fā)票。此屬于社會(huì)行為與旅行社無(wú)關(guān)。
· 購(gòu)物說(shuō)明：全程0個(gè)購(gòu)物店；
提示：各延途停留點(diǎn)、景區(qū)有部分購(gòu)物場(chǎng)所或是小攤小店屬于政府支持或社會(huì)行為，非本社安排。如有興趣，請(qǐng)旅游者自行甄別，如有購(gòu)買(mǎi)屬于個(gè)人行為，任何后果由旅游者自行承擔(dān)。特別是私人小販?zhǔn)圪u(mài)，更不在我社控制范圍，不買(mǎi)請(qǐng)勿還價(jià)，如發(fā)生經(jīng)濟(jì)糾紛，與本社無(wú)關(guān)！

重要提示：我公司不會(huì)以任何形式要求客戶(hù)進(jìn)行違規(guī)刷單操作，提醒您切勿上當(dāng)受騙，請(qǐng)您在支付前對(duì)您所購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品進(jìn)行確認(rèn)。任何購(gòu)買(mǎi)者（包括但不限于自然人、旅行社、票務(wù)代理公司等）不得惡意購(gòu)買(mǎi)或刷單，不得將所購(gòu)產(chǎn)品轉(zhuǎn)售第三方。中青旅遨游網(wǎng)有合理理由懷疑購(gòu)買(mǎi)者涉嫌前述行為時(shí)（如購(gòu)買(mǎi)者多次購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品，卻使用同一IP地址、預(yù)留同一郵箱或聯(lián)系電話(huà)等），中青旅遨游網(wǎng)有權(quán)取消相關(guān)訂單且無(wú)須事先告知購(gòu)買(mǎi)者，并保留向其追究法律責(zé)任的權(quán)利。