· 成團(tuán)方式：此產(chǎn)品為代理產(chǎn)品，產(chǎn)品提供方為北京壹號國際旅行社有限公司
· 云南須知：1、請出團(tuán)前注意當(dāng)?shù)靥鞖忸A(yù)報(bào)，云南地處云貴高原，當(dāng)?shù)貢円箿夭畲?，請帶足保暖防寒衣物，云南日照?qiáng)，紫外線強(qiáng)。長時(shí)間在戶外活動(dòng)，請戴上太陽帽、太陽鏡，涂抹防霜，以保護(hù)皮膚。天氣變化多端，請攜帶雨具。 2、云南山高坡大，對限速有嚴(yán)格規(guī)定。行程地海拔較高，空氣含氧量低，故上坡時(shí)旅游車速有時(shí)僅20－30邁，還望諒解！ 3、云南屬少數(shù)民族地區(qū)，請尊重當(dāng)?shù)厣贁?shù)民族的宗教及生活習(xí)俗。 4、云南，簡稱云（滇），省會昆明，位于中國西南的邊陲，北回歸線橫貫云南省南部，屬低緯度內(nèi)陸地區(qū)。 5、東部與貴州省、廣西壯族自治區(qū)為鄰，北部與四川省相連，西北部緊依西藏自治區(qū)，西部與緬甸接壤，南部和老撾、越南毗鄰。
· 特別說明：1、游客的投訴以在當(dāng)?shù)匾庖姇昂炞肿C明為準(zhǔn)，請游客務(wù)必認(rèn)真填寫意見單恕不受理。 2、行程、景點(diǎn)游覽順序僅提供參考標(biāo)準(zhǔn)，具體視天氣及游客實(shí)際游覽情況而定。我社有權(quán)利調(diào)整行程的參觀先后順序。 3、當(dāng)?shù)芈眯兄锌腿俗栽阜艞壜眯许?xiàng)目(如：用房、用餐、用車、景點(diǎn)門票等)或中途脫團(tuán)、退團(tuán)，地接費(fèi)用以實(shí)際情況為準(zhǔn)。 4、請客人務(wù)必遵守導(dǎo)游的安全提示、注意事項(xiàng)及時(shí)間提示。
· 注意事項(xiàng)：1、出團(tuán)時(shí)成人必須攜帶有效期內(nèi)身份證原件，16歲以下兒童必須攜帶戶口本原件，嬰兒攜帶出生證明。超過16歲未辦理身份證的，請出發(fā)前辦理二代身份證，憑辦理身份證回執(zhí)單可在機(jī)場辦理臨時(shí)身份證明乘機(jī)。 2、海拔3000米以上的高原地帶，氣壓低，空氣含氧量少，易導(dǎo)致人體缺氧，引起高原反應(yīng)，請旅游者避免劇烈運(yùn)動(dòng)和情緒興奮，洗澡水不宜過熱，學(xué)會正確呼吸方法?；加胸氀⑻悄虿?、慢性肺病、較嚴(yán)重心腦血管疾病、心臟病、精神病及懷孕等旅游者不宜進(jìn)入高原旅游。 3、因人力不可抗拒因素（自然災(zāi)害、交通狀況、政府行為等）影響行程，我社可以作出行程調(diào)整，盡力確保行程的順利進(jìn)行。實(shí)在導(dǎo)致無法按照約定的計(jì)劃執(zhí)行的，因變更而超出的費(fèi)用由旅游者承擔(dān)。 4、行程中的車程時(shí)間為不堵車情況下的參考時(shí)間，不包含景點(diǎn)的游覽時(shí)間；我社導(dǎo)游有權(quán)在不減少景點(diǎn)的情況下自行調(diào)整景點(diǎn)游覽順序。請嚴(yán)格遵守導(dǎo)游游覽時(shí)間安排，切勿自行游覽，無視導(dǎo)游規(guī)定時(shí)間，以免耽誤其他游客游覽行程。 5、投訴以當(dāng)?shù)亟哟缏糜我庖妴螢闇?zhǔn)，請各位游客如實(shí)填寫，若虛假填寫、不填寫默認(rèn)為無接待問題，回程后再行投訴，我社將不予受理。如對我社接待不滿意的請?jiān)诘谝粫r(shí)間與我社相關(guān)人員聯(lián)系，方便我社協(xié)調(diào)處理。 6、入住酒店后，應(yīng)了解酒店安全須知，熟悉安全轉(zhuǎn)移的路線。入住時(shí)立即檢查房間內(nèi)設(shè)施是否有損壞、缺少、污染。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)要求更換調(diào)整，以免退房時(shí)發(fā)生不必要的麻煩。 7、旅游團(tuán)隊(duì)用餐，旅行社按承諾標(biāo)準(zhǔn)確保餐飲衛(wèi)生及餐食數(shù)量，但不一定滿足口味需求，敬請旅游者見諒；團(tuán)隊(duì)餐中一般不含酒類和特殊飲料，有飲酒習(xí)慣者請自行付費(fèi)購買，但不可貪杯。 8、行程中本社不接受游客直接向司機(jī)、導(dǎo)游提出行程更改的要求，就算付費(fèi)也不接受！如果確有需要增加、減少、更改行程等要求時(shí)，游客可向所在城市報(bào)名旅行社（組團(tuán)社）提出申請，組團(tuán)社通知當(dāng)?shù)芈眯猩绾笤偻ㄖ獙?dǎo)游司機(jī)方可。 9、游客攜帶未成年的游客時(shí)，請認(rèn)真履行監(jiān)護(hù)責(zé)任，管好自己的孩子，不能讓未成年人單獨(dú)行動(dòng)，并注意安全。景區(qū)內(nèi)設(shè)立的商店，游客購物為個(gè)人自主行為，如果客人有購買收藏的，請記住索要購物小票，相關(guān)證書，并妥善保管。在熱鬧擁擠的場所購物或者娛樂時(shí)，切記注意保管好自己的錢包、提包、貴重物品及證件。 10、請出團(tuán)前注意當(dāng)?shù)靥鞖忸A(yù)報(bào)，云南地處云貴高原，當(dāng)?shù)貢円箿夭畲?，請帶足保暖防寒衣物，云南日照?qiáng)，紫外線強(qiáng)。長時(shí)間在戶外活動(dòng),請戴上太陽帽、太陽鏡，涂抹防霜,以保護(hù)皮膚。天氣變化多端，請攜帶雨具。 11、云南山高坡大，對限速有嚴(yán)格規(guī)定。地海拔較高，空氣含氧量低，故上坡時(shí)旅游車速有時(shí)僅20－30邁，還望諒解！ 12、出行必備：雨衣或雨傘、運(yùn)動(dòng)鞋、感冒藥、腸胃藥、防蟲膏藥、防曬油、太陽帽、太陽鏡等。（麗江早晚溫差較大，請帶稍厚衣服。建議帶毛衣，長袖衫，輕便保暖外套，穿旅游鞋） 13、當(dāng)?shù)赝撂禺a(chǎn)：珠寶玉石、云南白藥、大理石、銀飾工藝、云南烤煙、火腿、螺旋藻保健品、普洱茶、菌類、各種時(shí)令水果等。 14、云南是個(gè)旅游大省，在游程中間，景區(qū)景點(diǎn)，酒店，餐廳，途中上衛(wèi)生間的地方，均有當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)，上至珠寶玉石、翡翠黃龍玉，銀器銀飾，下至水果，當(dāng)?shù)赝撂禺a(chǎn)等，商品是琳瑯滿目，請各位貴賓謹(jǐn)慎選擇，貨比三家。不購買“三無”商品。購買商品時(shí)應(yīng)索取購買發(fā)票、相關(guān)證書，發(fā)票與證書要妥善保管。如果您在這些地方購物，完全屬個(gè)人行為，與旅行社無關(guān)。
· 預(yù)定須知：1、本產(chǎn)品行程實(shí)際出行中，在不減少景點(diǎn)且征得客人同意的前提下，導(dǎo)游、司機(jī)可能會根據(jù)天氣、交通等情況，對您的行程進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整(如調(diào)整景點(diǎn)游覽順序等) ，以確保行程順利進(jìn)行。如因不可抗力等因素確實(shí)無法執(zhí)行原行程計(jì)劃，對于因此而造成的費(fèi)用變更，我社實(shí)行多退少補(bǔ)，敬請配合。 2、在游客旅行過程中因不可抗力因素(自然災(zāi)害、政府行為、戰(zhàn)爭及其他非人力可抗拒因素)、游客個(gè)人行為和第三方團(tuán)體或人員(非旅行社及游客個(gè)人行為)對游客造成的人身及財(cái)產(chǎn)損害、損失而產(chǎn)生或相關(guān)的一切責(zé)任、索賠、權(quán)利主張和訴訟請求，本旅行社不予受理和承擔(dān)責(zé)任。 3、因游客個(gè)人行為在旅游行程中主動(dòng)與司機(jī)、導(dǎo)游、其他游客、旅游地居民等個(gè)人或群體發(fā)生糾紛、語言和肢體沖突后，所造成的一切后果由造成者個(gè)人承擔(dān)；行程中發(fā)生糾紛后，游客不得以個(gè)人理由拒絕登(下)飛機(jī)(車輛、船只)和入住酒店等行為拖延行程或者脫團(tuán)，造成的一切損失由游客自行承擔(dān)。 4、在旅游旺季或者其他一些特殊情況下，為了保證您的行程游覽不受影響，行程的出發(fā)時(shí)間可能會提早(具體出發(fā)時(shí)間以導(dǎo)游通知為準(zhǔn)），導(dǎo)致您不能正常享用酒店早餐。我們建議您跟酒店協(xié)調(diào)打包早餐或者自備早餐，敬請諒解。 5、出行期間請隨身攜帶本人的有效身份證原件，未滿16周歲者請攜帶戶口本原件；超過16周歲的游客若沒有辦理身份證，請?jiān)趹艨谒诘亻_出相關(guān)身份證明，以免影響登機(jī)或酒店入住。 出行前請務(wù)必檢查自己證件的有效期。 6、請?jiān)趯?dǎo)游約定的時(shí)間到達(dá)上車地點(diǎn)集合，切勿遲到，以免耽誤其他游客行程。若因遲到導(dǎo)致無法隨車游覽，責(zé)任自負(fù)，敬請諒解。 7、如參加相應(yīng)項(xiàng)目請務(wù)必仔細(xì)閱讀：《高風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目警示》。游泳、漂流、潛水、滑雪、溜冰、戲雪等活動(dòng)項(xiàng)目，均存在危險(xiǎn)。參與前請根據(jù)自身?xiàng)l件，并充分參考當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門及其它專業(yè)機(jī)構(gòu)的相關(guān)公告和建議后量力而行。 8、目的地可能有部分私人經(jīng)營的娛樂、消費(fèi)場所，此類組織多數(shù)無合法經(jīng)營資質(zhì)，存在各種隱患。為了您的安全和健康考慮，提醒您謹(jǐn)慎消費(fèi)。 9、旅游團(tuán)隊(duì)用餐，旅行社按承諾標(biāo)準(zhǔn)確保餐飲衛(wèi)生及餐食數(shù)量，但不同地區(qū)餐食口味有差異，不一定滿足游客口味需求，敬請見諒。 10、在游客旅行過程中因不可抗力因素(自然災(zāi)害、政府行為、戰(zhàn)爭及其他非人力可抗拒因素)、游客個(gè)人行為和第三方團(tuán)體或人員(非旅行社及游客個(gè)人行為)對游客造成的人身及財(cái)產(chǎn)損害、損失而產(chǎn)生或相關(guān)的一切責(zé)任、索賠、權(quán)利主張和訴訟請求，本旅行社不予受理和承擔(dān)責(zé)任
· 特別提示：1、具體出港地以實(shí)際申請為準(zhǔn)，敬請諒解！所列景點(diǎn)游覽順序以及行程所標(biāo)注時(shí)間，均為正常團(tuán)隊(duì)參考時(shí)間，實(shí)際時(shí)間，以當(dāng)?shù)貙?dǎo)游安排為準(zhǔn)。如遇云南旅游旺季，房源緊張，在保證入住等級的情況下酒店以實(shí)際入住為準(zhǔn)！敬請諒解！ 2、行程內(nèi)行車途中餐后休息，酒店休息，行程中標(biāo)明的自由活動(dòng)均屬自由活動(dòng)時(shí)間，在此期間旅游者自身財(cái)產(chǎn)及人身安全由其本人自行負(fù)責(zé)，請注意安全，并請勿參加違反中國法律不宜參加的活動(dòng)。 3、各景區(qū)內(nèi)配套，各延途停留點(diǎn)均有旅游紀(jì)念品，紀(jì)念照片，法物流通處，土特產(chǎn)，小賣部各物品出售，非我社提供服務(wù)，特別是私人小販?zhǔn)圪u，更不在我社控制范圍，不買請勿還價(jià)；如有興趣，請旅游者自行甄別，如有購買為其個(gè)人行為，任何后果由旅游者自行承擔(dān)。 4、因特殊原因造成標(biāo)準(zhǔn)誤差，按照實(shí)際發(fā)生情況根據(jù)《旅游法》進(jìn)行補(bǔ)退；因旅游過程中的特殊情況，在不減少旅游景點(diǎn)游覽的情況下，我社保留旅游行程臨時(shí)調(diào)整的權(quán)利。 5、因不可抗力或者旅行社、履行輔助人已盡合理注意義務(wù)仍不能避免的事件，造成旅游者行程減少的，我社按未發(fā)生費(fèi)用退還；造成滯留的，我社將協(xié)助安排，因此增加的費(fèi)用由旅游者自行承擔(dān)。 6、行程中未經(jīng)協(xié)商的擅自離團(tuán)，視同旅游者違約，未完成部分將被視為自行放棄，我社不再退費(fèi)，并不予承擔(dān)旅游者由此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。正常的項(xiàng)目退費(fèi)（門票，住宿）以我社折扣價(jià)為標(biāo)準(zhǔn)，均不以掛牌價(jià)為準(zhǔn)。 7、我社會對團(tuán)隊(duì)質(zhì)量進(jìn)行隨時(shí)監(jiān)控，請諒解散客拼團(tuán)局限性，并就團(tuán)隊(duì)質(zhì)量問題及時(shí)與我社溝通，以便及時(shí)協(xié)助解決；旅游者在完團(tuán)前，請認(rèn)真客觀填寫《旅行社服務(wù)質(zhì)量跟蹤調(diào)查表》，完團(tuán)后反憒意見與本人簽字意見相悖的，我社不予處理。 8、此產(chǎn)品為全國散客拼團(tuán)，因其特殊性，根據(jù)具體航班，天氣，路況，車次及不同的出發(fā)時(shí)間，住宿酒店，不同行程旅游者的銜接，由此可能造成等待；行程中約定時(shí)間均為預(yù)計(jì)，實(shí)際可能有一定誤差。因任何公共交通引起的人身財(cái)產(chǎn)行程損失，由旅游者自行承擔(dān)；因非我社造成的旅游者無法出游的，我社需收取已產(chǎn)生費(fèi)用，并收取業(yè)務(wù)預(yù)定損失，需換人參加的，需另簽合同為準(zhǔn)；出發(fā)后要求退團(tuán)的，所有團(tuán)款不退；因非我社造成的旅游者行程變化的，減少部分我社不予補(bǔ)償，增加的費(fèi)用由旅游者自行承擔(dān)。 9、請尊重當(dāng)?shù)厣贁?shù)名族的生活和信仰，避免與當(dāng)?shù)鼐用癜l(fā)生沖突； 10、云南日照強(qiáng)烈，早晚溫差大且氣候多變，建議帶好雨具、墨鏡、太陽帽、防曬霜、潤唇膏，并配備防蚊蟲的風(fēng)油精、花露水。 特注：游客投訴以在途中填寫的《行程滿意度調(diào)查表或旅行社服務(wù)質(zhì)量跟蹤表》為準(zhǔn)，請團(tuán)友認(rèn)真填寫；在行程中，如對服務(wù)及接待標(biāo)準(zhǔn)有異議，請及時(shí)與帶團(tuán)導(dǎo)游溝通或直接反饋回旅行社，提醒各位游客：旅游投訴的有效時(shí)間為團(tuán)隊(duì)返回出發(fā)地起30天內(nèi)有效，請仔細(xì)閱讀以上行程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)說明，同意并保證遵守旅行社安排。如產(chǎn)生合同糾紛或人身意外事故，按《中華人民共和國合同法》、《道路交通法》、《保險(xiǎn)賠償條例》裁定。此行程作為旅游合同附頁與旅游合同同等法律效力。

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