· 成團方式：此產(chǎn)品為代理產(chǎn)品，產(chǎn)品提供方為華東奕之旅
· 參團須知：（1）景點游覽、自由活動、購物店停留的時間以當天實際游覽為準。 （2）行程中需自理門票和當?shù)貙в瓮扑]項目，請自愿選擇參加。 （3）請您仔細閱讀本行程，根據(jù)自身條件選擇適合自己的旅游線路，出游過程中，如因身體健康等自身原因需放棄部分行程的，或游客要求放棄部分住宿、交通的，均視為自愿放棄，已發(fā)生費用不予退還，放棄行程期間的人身安全由旅游者自行負責。 （4）團隊游覽中不允許擅自離團（自由活動除外，自由活動期間，請保證自己人身安全，盡量不要單獨出行），中途離團視同游客違約，由此造成未參加行程內(nèi)景點、用餐、房、車等費用不退，旅行社亦不承擔游客離團時發(fā)生意外的責任。 （5）如遇臺風、暴雪等不可抗因素導致無法按約定行程游覽，行程變更后增加或減少的費用按旅行社團隊操作實際發(fā)生的費用結算。 （6）出游過程中，如產(chǎn)生退費情況，以退費項目旅行社折扣價為依據(jù)，均不以掛牌價為準。 （7）以上城市之間的行程及景點時間有可能互調(diào)，但不減少景點；因不可抗因素造成無法游覽，只負責退還本社的優(yōu)惠門票，不承擔由此造成的其它損失。
· 差價說明：（1）如遇國家政策性調(diào)整門票、交通價格等，按調(diào)整后的實際價格結算。 （2）贈送項目因航班、天氣等不可抗因素導致不能贈送的，費用不退。 （3）本線路價格為團隊行程綜合報價，持有任何優(yōu)惠證件的游客均不再享受景區(qū)門票的優(yōu)惠政策。
· 出團通知：（1）出團通知最晚于出團前1 天發(fā)送，若能提前確定，我們將會第一時間通知組團社或您。 （2）客人報名時，應準確告知游客的姓名、手機，提醒游客必須保持手機暢通，同時組團社經(jīng)辦人也必須保持手機暢通，以便我社送站或其他應急，如因游客手機關機，組團社聯(lián)系不上，由此產(chǎn)生的后果自負，望諒解。 （3）參加我社散拼團報名時，我社暫不提供導游姓名及聯(lián)系方式，地接導游最晚于出團前1 天與游客取得聯(lián)系，敬請參團者保持手機通訊暢通，如導游未能及時主動聯(lián)系客人，敬請游客及時根據(jù)出團通知上標注的當?shù)鼐o急聯(lián)系人。 （4）出行客人請一定要帶上有效期內(nèi)的本人身份證（或有效期內(nèi)的戶口本、護照或戶籍派出所開具的臨時戶籍證明）。
· 意見反饋：（1）游客意見以導游發(fā)放的游客（或代表）填寫的意見單為準，請游客本著公平、公正的原則認真填寫。游客不填視為放棄。恕不受理游客虛填或不填意見書而產(chǎn)生的后續(xù)爭議。 （2）游客在旅游過程中有服務不滿意的地方，敬請在當?shù)靥岢龊侠硪?，以便在現(xiàn)場核實、及時處理，否則視為滿意。回程后再變相投訴不予受理！感謝理解！
· 其他：（1）1.2M 以下兒童，原則上只含當?shù)芈糜诬囄弧⒄?、導游服務，暫不含往返大交通、當?shù)刈∷藜霸绮汀㈤T票等，若產(chǎn)生，屆時費用另行核定！ （2）60周歲以上老年人參團，須與組團社簽訂身體健康免責證明。 （3）我社對本行程具有最終解釋權。 （4）游客在確定自己的身體健康狀態(tài)適合參加本次旅游活動后方可報名參團，因個人既有病史和身體殘障在旅游行程中引起的疾病進一步發(fā)作和傷亡，旅行社不承擔任何責任，現(xiàn)有的保險公司責任險和意外險條款中，此種情況也列入保險公司的免賠范圍。個人有精神疾病和無行為控制能力的不能報名參團。 （5）失信人報名時，請組團社務必告之詳情，因失信人報團未能出發(fā)，所產(chǎn)生的一切費用（車票、房費、導服費等）均在客人承擔。

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