· 成團方式：此產品為代理產品，產品提供方為竹園國際旅行社有限公司
· 溫馨提示：1、老人70歲以上必須上200元老人附加保險+簽署健康免責擔保。 2、老人75（含）以上必須有65以下家屬陪同+200元老人附加保險+健康免責擔保。
· 特殊說明：兒童價格 ◎6周歲以下不占床的兒童報名，團費95折； （此費用提供機位、車位、餐位及行程包含的門票，不提供住宿床位及酒店早餐，兒童若占床位，則按照成人標準收費） ◎若您為1大1小出行，為避免打擾您和同房客人的休息，則兒童必須占床 特別提醒 ※注意事項 1.導游可以根據當地的實際情況，適當調整景點游覽順序，但不得減少游覽時間； 2.行程中城市間的公里數為直線距離，僅作為參考； 3.行程中的景點游覽時間，包括步行、游船、觀光排隊等候等時間總和。 4.本產品為我公司包價產品，所有牽涉到的機票、酒店、用餐、景點門票等除特別說明的價格外均為一體價格，不得拆分，若遇境外景點、火車等對未成年人、老人優惠或者免費，均不在此列，無法退費，請諒解！ 5.特別注意：?歐洲參觀古堡均有流量控制，?旺季如果超過流量，?可能會出現不能入內參觀的情形，?在此情況下，?行程將作zui大合理化調整，?根據不同情況于出團前告知。 6.我公司提供的WIFI設備需在旅行結束后統一回收，如發現設備破損，賠償方案如下： 項目 類型 金額 備注說明 WIFI 賠償標準 WIFI設備 500 元/臺 丟失或不歸還，損壞、進水無法開機，拆除防拆標簽 外殼損壞 200 元/臺 外殼損壞明顯、碎屏、充電插口損壞不可用 原器件損壞 100 元/臺 麥克風、揚聲器、按鍵等損壞不可用 電池丟失 50 元/臺 丟失或不歸還 USB數據線/充電頭 Bag包/收納袋 25 元/個（條） 丟失或不歸還、無法正常使用 報名須知 ◎關于老年人參團準則 1) 70周歲以上（含70周歲）老人參團必須提供公司版本的“老人安全出游申明書”，及甲級醫院出具的近期“健康證明”； 2) 我司為每位游客贈送一份保險計劃，對于70周歲以上老人，保額變更為原保額的三分之一，如有必要建議自行購買符合自身身體狀況及領館要求的保險，或由我社代辦，詳詢銷售。 ◎本產品不接受孕婦客人或75周歲或以上老人預定。 ◎如客人持非中國護照在國內參團往返，請自行確認團隊返回時能再次入中國境內，否則后果由客人承擔。 游客取消規則 因客人個人原因取消行程，需要根據以下標準支付已經發生的旅游費用： ?旅游者報名確認后，收取定金15000元/人以保證機位預留，團隊出發前45天需補齊團款。 1)團隊出發前80日以外取消，退還定金； 2)團隊出發前80日至61日取消，扣除定金的50%，剩余定金退還旅游者； 3)團隊出發前60日至15日取消，扣除全額定金。 ?旅游者臨近出發前取消的，扣除相應必要費用（原定金部分可抵扣）。 1) 團隊出發前15日至5日，按旅游團費的50%收取。 2) 團隊出發前5日至1日，按旅游團費的60%收取。 3) 團隊出發當日取消，按旅游團費的70%收取。 如果按以上方式支付的必要費用低于實際發生的費用，按照實際發生費用扣除，但總額不超過旅游費用總額。因部分旅游資源需提前預訂的特殊性，本產品線路在旅行社成團后至出行前60天外取消的，也將產生實際損失，具體損失包括但不限于機票、酒店等，如旅游者需要取消訂單，應及時聯系旅行社，旅行社除協助旅游者減損并退還未實際發生的損失費用外不再承擔其他賠償責任。 特別說明： 1.如果您已自備簽證，請務必提供有效護照及簽證復印件，用于核對姓名和簽證有效期。如因自備簽證問題導致行程受阻，相應損失由游客自行承擔。 2.如游客額外升級標準或增加要求所產生的相關費用，以實際為準收取，費用包括但不限于以上舉例取消條款。 3.旅游者拒簽導致無法出行，只收取簽證費用，申根簽證1000元/人。但送簽后因旅游者未按照領館約定時間按指紋而導致的拒簽，或當游客因自身原因提出辦理個簽業務導致的拒簽，則按照正常團隊退團規則處理。 4.團隊機票一經開出，不得更改，不得簽轉，不得退票。 材料真實性 ◎請務必保證客人在護照簽名頁及簽證表格上親筆簽名； ◎請務必保證客人資料的真實性。 簽證辦理與銷簽 ◎因國情原因，所有歐洲使館都有可能在團隊歸國以后要求客人前往使館面試銷簽。如遇此項情況，請客人予以理解配合，并于領館規定時間內進行面試，以免影響未來辦理其它簽證。而由面試銷簽產生的交通、住宿等費用將由客人自理。 ◎歐洲相關國家的銷簽時間通常在15個工作日左右，請客人報名參團時，注意自己回國后的其他出境安排。為了避免造成不必要的麻煩，請持新版護照的客人，和團隊一起走正常海關通道蓋章。謝謝配合！ 旅游保險 ◎本公司已經為參團游客購買符合申根送簽要求之境外旅游意外險，包含境內外醫療保險總額30萬人民幣，由于篇幅所限，詳細執行條款未附在此，若游客需要，可向我公司索取。該保險理賠不可用多買份額增加理賠，建議游客若有其他需要，可自行購買其他旅游意外保險。 游客責任 ◎本公司所不能控制之特殊情況下，如戰爭、政治動蕩、天災、惡劣天氣、交通工具發生技術問題、罷工及工業行動等，本公司有權在啟程前或出發后取消或替換任何一個旅游項目，亦有權取消、縮短或延長旅程。而所引發之額外支出或損失，按《旅游法》規定執行。 ◎行程中所安排之機票/船票/車票/酒店或觀光項目，均屬團體訂位，一經出發前確認及訂購后，不論任何情況下而未能使用者，概不退回任何款項。 安全風險提示 ◎1. 公司鄭重提醒旅游者：根據自身健康狀況，謹慎參加包括但不限于賽車、騎馬、攀巖、滑翔、探險、漂流、潛水、游泳、滑雪、滑冰、滑板、跳傘、熱氣球、蹦極、沖浪等高風險性活動或其他自費的不在本次旅游行程內的活動；旅游者在自由活動時間內須選擇自身能夠控制風險的活動及旅游項目，并在自己能夠控制風險的范圍內進行活動；參與前請旅游者根據自身條件，并充分參考當地相關部門及其它專業機構的相關公告和建議后量力而行。 ◎2. 凡參加涉及海邊/水上旅游時，不得在非指定區域游泳或嬉水、須根據自身水性和身體及健康狀況掌握游泳距離及下水時間；禁止患高血壓、心臟病、中耳炎、急性眼結膜炎、孕婦等旅游者游泳；禁止劇烈運動后游泳和長時間曝曬游泳及游泳后立即進食；若旅游者不遵守本提示而導致意外發生，將自行承擔后果。 ◎3. 公司鄭重提示警示旅游者：請您在旅游過程中，務必充分了解擬參與的旅游活動或項目的內容及風險，并根據自身身體狀況和健康狀況慎重評估后選擇，自覺遵守該旅游活動或項目的安全規定，不違背各項安全提示，并量力而行。

重要提示：我公司不會以任何形式要求客戶進行違規刷單操作，提醒您切勿上當受騙，請您在支付前對您所購買的產品進行確認。任何購買者（包括但不限于自然人、旅行社、票務代理公司等）不得惡意購買或刷單，不得將所購產品轉售第三方。中青旅遨游網有合理理由懷疑購買者涉嫌前述行為時（如購買者多次購買產品，卻使用同一IP地址、預留同一郵箱或聯系電話等），中青旅遨游網有權取消相關訂單且無須事先告知購買者，并保留向其追究法律責任的權利。