· 成團方式：此產品為代理產品，產品提供方為上海萬國國際旅行社有限公司
· 溫馨提示：印 尼 旅 游 須 知 一、 印尼出行前需準備的資料 1、 半年以上有效有空白頁的護照+機票+酒店確認單； 2、 自備500，000印尼盾或者35美金的落地簽證費用； 3、 E-CD電子海關碼（行李登記申報，一個家庭一份，需提前線上登記） 根據印尼最新規定，所有入境印尼的旅客必須通過線上方式向印尼海關申報入境印尼的隨身物品。可以通過網頁和APP兩種渠道填寫： 申報網址：http://ecd.beacukai.go.id/ 申報APP：Mobile Beacukai 抵達印尼后，在海關需向工作人員展示二維碼。 二、 巴厘島與中國沒有時差。 三、 巴厘島氣候 巴厘島地處赤道，氣候炎熱而潮濕，是典型的熱帶雨林氣候，季節一般而言分為東南季風帶來的干季和西北季風帶帶來的雨季。全島年均氣溫為24—28°C。每年10月至次年3月是雨季，4月至9月是旱季。年降水量約1500毫米，平均濕度60—100%。 巴厘島地處赤道，氣候炎熱而潮濕，是典型的熱帶雨林氣候，季節一般而言分為東南季風帶來的干季和西北季風帶帶來的雨季。全島年均氣溫為24—28°C。每年10月至次年3月是雨季，4月至9月是旱季。年降水量約1500毫米，平均濕度60—100%。 四、 巴厘島交通攻略 1、市區-烏布 距離40公里，車程1小時左右 2、市區-金塔馬尼火山 距離70公里，車程2小時左右 3、市區-百度庫 距離65公里，車程2小時左右 4、市區-天空之門 距離95公里，車程3小時左右 5、市區-羅威納 距離100公里，車程3.5小時左右 6、市區-西部國家公園 距離130公里，車程4小時左右 五、自備旅行物品 1、防曬用品：防曬霜、防曬衣帽等； 2、電子類產品：歐標轉換插頭、充電器、充電寶，電壓為 220 伏特； 3、藥品：根據個人需要攜帶，蚊蟲較多請自備防蚊驅蚊產品； 4、可以選擇開通國際漫游或者當地辦理電話卡。 5、巴厘島酒店環保，一般不提供牙刷、牙膏、毛巾、拖鞋等用品，請自帶。 6、巴厘島酒店房間內，有提供收費飲料餐食，請旅游者根據自身需要選購。 六、巴厘島使用及流通貨幣為印尼盾，也可以使用美金，建議出發前提前在國內銀行兌換美金方便使用，美金需要2006年以后發行的。當地可以使用銀聯卡，VISA卡，需要兌換印尼盾的可以在機場兌換。兌換比率： 1 美金： 12000 盧比 (匯率常有變動，且只通用 2003 年后出版的美 元)，美元在國際機場、住宿飯店等均可兌換。(人民幣與盧比兌換比率約為：1 元： 2000 盧比，人民幣在當地不通用) 。我們通常一次換 100 美金或 50 美金，不要一次換太多，因盧比常常起伏不定，波動很大。記得美金面額越大所換匯率越佳。 七、印尼有支付小費的習慣，一般是1美元的等值貨幣為宜。 八、印尼海關入境：可攜帶 2 公升酒類，200 支香煙，50 支雪茄或 100 克煙草，適量 香水入境 (超量會遭遇沒收及罰款) 。印尼境內保護動物 (天堂鳥、貝殼類)、古董等藝術品禁止攜帶出境。 九、游泳、漂流、潛水等水上運動，均存在危險。參與前請根據自身條件，并充分參考當地海事部門及其它專業機構相關公告量力而行。 十、如需使用移動通訊設備，請出行前致電您所使用的通訊服務供應商開通國際漫游服務，建議關閉 GPRS 流量，巴厘島致電中國號碼： (001 或 017) +86+區域號碼+對方電話號碼，從中國致電到巴厘島：00+62+361+當地電話。 十一、航空公司免費托運行李額度為 23 公斤，超過則需收費；手提行李以不超過 1 件， 合計不超過 8 公斤、大小以 23×35×55 公分為原則，超過手提行李限制者，以托 運為準。發膠、定型液、防蚊液、烈酒類、噴霧器等，液態物品每件容積超過 100 毫升，不得手提上機，需以托運方式處理。請不要將貴重物品及自用應急藥品放 在托運行李中，以免丟失。旅游過程中，也請妥善保存。
· 特殊說明：搭乘國際航班注意事項 1.如因游客自身行為、身體健康等原因或航空公司運力調配、航權審核、機場臨時關閉、天氣原因、航空管制等不可控制或其他不可抗拒力原因，導致航班取消或延期的，本社不承擔違約責任，我們將盡最大努力協助您辦理變更事宜，如產生差價，多退少補。請聽從導游和領隊的安排，否則因此產生的一切更多的嚴重后果，均由游客自己負責，謝謝合作！ 2.通常情況，帶上飛機的手提行李，每件行李體積不超過20×40×55厘米（三邊之和不超過115厘米） 3.不可作為托運行李運輸物品有： 重要文件和資料、證券、貨幣、匯票、珠寶、貴重金屬及其制品、古玩、字畫、易碎易損壞物品、易腐物品、樣品、旅行證件、貴重物品、鋒利的物品，任何尺寸的小水果刀/瑞士軍刀，尖頭雨傘，火機縫衣針，剃須刀，毛衣針，剪刀等 液態、膠狀、膏狀物體，壓縮泡沫、噴霧，液體化妝品 等這些超過100ml的物品 （具體請向航空公司問詢） 4.請保管好自己托運行李的憑證以及登機牌并請撕掉托運行李箱上的廢舊行李條及有條碼的標簽，以確保您的行李正確運至目的。如由于航空公司原因導致托運行李遺失的，請游客及時前往航空公司柜臺辦理遺失登記手續；如無法找回的，將按照各家航空公司規定及民航行李賠償方案參考，進行行李賠償（參考賠償金額大約為USD10~20/公斤不等） 5. 民航局關于旅客攜帶"充電寶"乘機的規定公告 一、充電寶必須是旅客個人自用攜帶。 二、充電寶只能在手提行李中攜帶或隨身攜帶，嚴禁在托運行李中攜帶。 三、充電寶額定能量不超過100Wh,無需航空公司批準；額定能量超過100Wh但不超過160Wh，經航空公司批準后方可攜帶，但每名旅客不得攜帶超過兩個充電寶。 四、嚴禁攜帶額定能量超過160Wh的充電寶；嚴禁攜帶未標明額定能量同時也未能通過標注的其他參數計算得出額定能量的充電寶。 五、不得在飛行過程中使用充電寶給電子設備充電。對于有啟動開關的充電寶，在飛行過程中應始終關閉充電寶。 6. 航班經?；蜣D機時，請務必反復確認登機口和登機時間，并請提前45分鐘抵達登機口。航班登機口可能臨時變更，請留心機場廣播或領隊提示，以免誤機。 7. 搭乘飛機時，請隨時扣緊安全帶，以免亂流影響安全。高空上因機艙壓力太大，不宜飲酒過量，以免影響身體健康。8. 團體機票指定日期來回，不可更改日期及不可延期停留，一經開票不接受改名。 海關與出入境 請客人在辦理出入關手續時，切勿拍照留念，以免被海關罰款！切勿以身試法！ 巴厘島海關規定，可攜帶2公升酒類，200支香煙，50支雪茄或100克煙草，適量香水入境（超量會遭遇沒收或罰款）。印尼境內保護動物（天堂鳥、貝殼類）、古董品等禁止攜帶出境。外幣及旅行支票無特別限制。 印尼海關規定，境外游客每人可以隨身攜帶相等匯率7500美元的現金，無需報關。如有超額需提前申報！ 根據中國海關規定，每人可攜帶20000元人民幣以及價值5000美元的外幣出境。動、植物、未經檢疫的水果以及政治性、色情書刊、光盤等在回國時嚴禁攜帶入境。出、入境時請勿幫他人攜帶物品，以免被不良分子利用。回國入境時，每人煙酒的攜帶限量是：煙兩條、酒一瓶。 當地須知 ◎ 時間：印度尼西亞首都雅加達比中國慢1小時，巴厘島與中國無時差，如果團隊是在雅加達轉機時，請務必注意時差問題，以免誤機。 ◎ 用電插座情況： 巴厘島電壓和中國大陸的相同，均為220V。巴厘島為兩孔圓形插座，可以向酒店前臺借轉換器（旺季可能會供應不足，最好提前自己準備）。 ◎ 通訊：酒店房間內電話可直拔IDD，但需加收手續費，公用電話最好選擇使用電話卡比較便宜。（一般超市及酒店有售）拔回中國：001-86-區號-電話號碼。拔去印尼：0062-361（巴厘島）-電話號碼。 ◎ 關于小費：給小費是印尼當地的床頭小費，每間房每天約為一元美金（或等值的當地貨幣）。旅館行李員送行李進出房間時，請給小費約每件行李一元美金。（或等值的當地貨幣）。? ◎ 流通貨幣：目前印尼唯一流通貨幣為印尼盾（盧比）。您可在當地機場或當地酒店前臺用美金兌換（具體匯率以當天的價格為準）。在中國出境前最好換好2006年以后新版的美金，舊版美金在巴厘島當地很多商店不收或者匯率較低。巴厘島Rp（簡稱印度尼西亞盾或盧比），因匯率變動較頻繁，請以當天實際匯率為準，或咨詢領隊和導游及當地換錢所！ ◎ 氣候：巴厘島屬于赤道熱帶雨林氣候，氣溫隨信風帶而改變，終年分成兩季：四月--十月為干季，十一月--三月為雨季。炎熱潮濕，溫度約為27-32度之間，有時會下陣雨，請各位貴賓帶好雨具。 ◎ 交通道路：巴厘島的行車方向與我國相反，請遵守交通法規，注意安全。夜間請不要單獨出行。 ◎ 餐食：巴厘島當地的食物偏甜和辣，并且喜歡在菜內加各種香料，可能不適合您的口味，建議您在出發前準備些小包裝的咸菜（如榨菜等）。在巴厘島吃飯是必須付稅的，五星級酒店、飯店都是21%的稅，普通飯店是15%的稅。 ◎ 宗教節日風俗：出游期間如遇到當地風俗宗教節日（如安寧日等），會存在酒店，景點，餐廳等公共場所不對外營業，導致客人不能外出只能留在酒店休息的情況下，請勿吵鬧并尊重當地國家民眾的習俗，當天行程可能會取消或更變！盡情諒解！ ◎ 退稅事宜：巴厘島暫時只有部分商店參與退稅政策，購物前可向商家咨詢。游客在巴厘島國際機場退稅時必須出示護照、登機證和稅務發票。? 當地民俗特別提醒： ◎ 注意：請您嚴格遵守境外旅游目的地有關國家法律法規，切勿從事象牙等瀕危野生動植物及其制品交易或攜帶相關物品，避免因觸犯法律損害自身利益。 ◎ 在公共汽車、劇場、影院、餐館和裝有空調的商店、政府機關辦公室等禁煙區吸煙，要被罰款。 ◎ 握手及拿東西不要用左手。 ◎ 不可隨意摸人的頭，包括小孩，也不可用手指指人。 ◎ 進入寺廟需脫鞋，不可露出手臂及腿，生理期的女生，莫進入寺廟。 ◎ 若有人（尤其是祭師）坐在地上時，千萬不可站在他的右手邊。 境外安全提醒? ◎ 由于各地區游客較多，請您在出行時特別小心自已隨身攜帶的物品，以免被竊。 ◎ 乘做交通工具時，現金、證件或貴重物品請務必隨身攜帶，不應放進托運行李內；外出旅游離開酒店及旅游車時，也請務必將現金、證件或貴重物品隨身攜帶。 ◎ 貴重物品及錢款請務必隨身攜帶或存放在酒店前臺保險柜內，切勿留在房間里或放在行李中及客車車廂里的行李箱內。酒店與司機不負責客人在客房中與車中的貴重物品安全，注意現金也是不投保的。 ◎ 外出時請注意扒手，請保管好個人財務安全。博物館、酒店、大堂、百貨公司、餐廳等人多的地方，是小偷經常光顧之地，切勿暴露財物在大庭廣眾之中。晚上外出應該結伴而行。 ◎ 各位貴客在參加海島活動時，要注意個人安全，根據自己的水性來選擇參加。在參加各項風險較高之活動前，必須衡量個人健康狀況及能力，并遵守有關活動之安全指引，如：穿著救生衣，扣上安全帶，穿著合適或指定之衣物等。 ◎ 緊急電話：救護車118 火警113 警察110 ◎ 醫療援助中心電話：236225（巴厘島有24小時國際SOS服務，建議在出發前購買有國際救援服務的健康及意外保險） ◎ 中國駐印度尼西亞大使館電話：0062-21-5761037；0062-21-5761038? ◎ 外出長途旅游，可能會因水土不服而令身體感到不適。故應準備些常備藥物，以備不時之需。攜帶常備藥物時，應避免是粉劑，以免被誤為違禁品。孕婦及年長者或健康狀況不良者，宜有家人隨行。◎ 患有心臟病、糖尿病等慢性疾病者應隨身攜帶藥物，并聽從醫生指示服用，不隨便吃別人的藥。且應提前到醫院索取附有英文說明的診斷書備用。以確保在國外發病時，可獲得妥善治療。? 特別提醒（請務必仔細閱讀） 注意事項： ◎ "行程介紹"中涉及的交通時間、游覽、停留時間、酒店住宿以當天實際游覽為準。 ◎ 在不減少景點的前提下，導游可根據天氣、行程和交通等實際情況并征得客人同意后臨時調整景點的游覽順序 ◎ 游覽節目、交通和食宿將盡量以行程表所列安排，如遇特殊情況，將以當地導游安排為準，敬請理解與配合。 僅限于團隊正常運作情況下，如遇到罷工，天氣，交通嚴重堵塞等特殊情況，可能參觀時間略有減少。 ◎ 在您離開酒店時，請攜帶好酒店名片,以備萬一迷路時用 ◎ 參團游客須嚴格遵守中國及旅游目的地國家的有關法規，全程必須隨團集體活動。如擅自離團者， 離團期間食、宿一概自理，并處于800元/天離團費并簽署旅行社免責書。 ◎ 行程中的項目（例如餐、景點、車、贈送項目等等），如果自動放棄，不退還費用； ◎ 請各位游客尊重當地習俗，聽從當地導游的安排，遵守各種場所的注意事項。 ◎ 在境外用餐請您注意，在食用過海鮮后，切勿再吃榴梿椰子等熱性水果，以免飲食不當引起腹瀉等。 ◎ 您在境外或出關處如遇遺失，盜竊，搶劫等意外，請立即向警方或領隊報告，以免引起不必要的麻煩。 ◎ 途中休息站僅供休息和方便使用，如購物為個人自主行為，因購物產生的糾紛與本社無關。 ◎ 購物為個人行為，如果由于商店和海關無合同或機場原因（飛機晚點、銀行關門、海關檢查時間緊迫等）不能及時退稅的我社不負責辦理退稅業務，由于退稅誤機者責任自負。 ◎ 在非我社帶領前往指定景區購物點的情況下（如KUTA洋人街）買東西有問題一律和導游領隊旅行社無關 ◎ 為了您的安全起見，當您參加有一定危險性的室內或戶外活動時，請務必了解當天的天氣情況及您個人身體狀況是否適宜參加此類項目。我社提醒您注意人身安全。 ◎ 本產品會在當地由導游根據具體情況推薦自費項目，一般為套餐形式，您可根據自身需要選擇是否參加，絕無強制消費。 ◎ 巴厘島現在旅游局整頓，為了保護自己國家的正規旅游公司和導游的利益，抓其他網上訂的包車和導游，請各位不要貿然網絡定包車和導游，因為一般都是黑導游，不安全又要可能被當地旅游局抽查，不要貪圖一點小便宜而失去對自己權利的維護和保障！希望大家留意了 出去玩安全第一 請大家盡量跟隨我們旅游公司和導游的安排！謝謝！ ◎ 當地導游有權視當地實際情況調整行程及用餐地點；如遇非人為的不可抗力因素，有權修改行程及 調整景點游覽時間。 ◎ 旅程較為顛簸，如有孕婦請注意自身安全，為了自己和胎兒的安全,請制定合理的安全的出行計劃。 ◎ 浮潛、 游泳、 海底漫步等娛樂項目有一定的危險性,請游客注意人身安全! ◎ 行程中可能涉及到的游玩項目需注意：（免費或自費） [漂流] 1.多帶套衣服：漂流不可避免會"濕身"，上岸后沒有干衣服換是很難受的。參加漂流不要穿皮鞋，平底拖鞋、塑料涼鞋和旅游鞋都可以。壞天氣水上冷，好天氣水上曬，要注意防寒防曬，太名貴的服裝鞋帽最好不要用于漂流。? 2.上筏只帶飲用水，手機、傳呼、證件和現金……怕水的東西都不要帶。? 3.做父母須知：太小的孩子不要漂，會游泳也不行。山中河道情況復雜，到處是急流險灘，不懂事的孩子在船上亂動很危險。? 4.漂流過程中，一定要聽從船工或護漂員的指揮。漂流時莫做危險動作，保持平穩、避免沖撞。一般來說，無論是河道漂流還是高山峽谷的溪水賽道都是比較安全的，游客只要不自作主張隨便下船、不互相打鬧、不主動去抓水中的漂浮物和岸邊的草木石頭，漂流筏不會翻。? 5.萬一不小心落入水中，千萬不要驚慌失措，救生衣的浮力足以將人托浮在水面上，有劃槳漂流的，同伴應當伸出劃槳讓落水者攀抓，無劃槳的就要穩定船身拉住護手帶攀爬上船。若落水者離橡皮筏較遠時，要想辦法上岸或停留在石頭的背水面，因為迎水面水流強且容易被橡皮艇撞到。。 [水上運動] 1.參加水上活動宜結伴同行，需事先了解活動場地是否合法以及各項器材的使用操作，請聽從專業教練指導。浮潛裝備不能替代游泳能力，不會游泳的客人，請不要嘗試。? 2.請事先了解地形、潮汐、海流、風向、溫度、出入口等因素，如上述因素不適合水上活動，不要勉強參加。? 3.參加特殊的活動行程，請嚴格遵守穿救生衣的規定，且應全程穿著，如活動場地或教練未提供救生衣，則應主動要求。 4.乘坐游艇及水上摩托車，不得跨越安全海域，游客亦不能在水上摩托車、快艇、拖曳傘等水上活動范圍區內游泳。 5.注意活動區域的安全標示、救援設備及救生人員的設置地點。? 6.應注意自己的身體狀況，有心臟病、高血壓、感冒、發燒或醉酒的客人，不能參加水上活動，感覺身體疲倦、寒冷時，應立即離水上岸。? 7.避免長時間浸在水中或曝曬在陽光下，不能長時間閉氣潛水以免造成暈眩發生意外；潛入水里時需使用耳塞，以防水壓沖擊耳膜造成傷害。浮潛時應攜帶漂浮裝備，切勿讓頭部先入水。? 8.乘坐游艇前應先了解游艇的載客量，如有超載應予拒乘，搭乘時不要集中在甲板一側，以免船身失去平衡。? 9.對于旅行社安排的行程之外的各種水上活動，參加前應謹慎評估其安全性及自身的身體狀況，量力而行。 旅行社免責 ◎ 不可抗力原因導致旅游行程變更。因不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括不限于以下情形： 1. 自然原因：火災、旱災、地震、大風以上級別（如臺風等）、大雪、山崩、洪水、疾病等； 2. 社會原因：戰爭、動亂、政府干預（交通管制、戒嚴）、罷工、禁運等。 導致： a) 出行前合同已無法履行，雙方協商可以取消或延期出行。取消行程的，旅行社應將未發生的旅游費用退還旅游者，已經發生的費用（如：機票和住宿的預訂費用、護照簽證費用）由旅游者自行承擔。 b) 行程中斷，合同無法繼續履行，雙方只能解除合同的，旅行社應將未發生的旅游費用退還旅游者，已經發生的費用（如：未完成行程中機票和住宿的預訂費用、護照簽證費用）由旅游者自行承擔 c) 旅游者在行程中因不可抗力引起的額外消費，如滯留某地產生的食宿費用轉換交通工具增加的費用，由旅游者自行承擔。 ◎ 情勢變更原因導致旅游行程變更。若發生不可歸責于旅行社的意外事件，包括不限于以下情形: 1. 天氣變化導致無法履行預定行程，如景點臨時關閉、機場關閉、鐵路停運、道路封閉導致更換交通工具等； 2. 因交通事故、臨時交通管制或道路堵塞等旅行社無法控制的原因造成未按預定時間到達機場火車站以致未能搭乘預定航班或列車； 3. 因列車、船舶或航班變更或晚點導致未能按照預定時間抵達目的地； 4. 因政府重大禮賓活動導致部分景點未能開放或景點門票臨時上漲； 5. 因團隊成員發生滯留、人身傷亡、財產損失、物品遺失等突發事件，旅行社為處理該事件導致行程延誤的。 旅行社有權在合理范圍內單方調整變更預定行程，因此而超出合同規定的費用由旅游者承擔，減少的費用應當返還旅游者。 ◎ 因以下旅游者自身原因導致的人身、財產損失，旅行社不承擔責任 1. 旅游者自身健康情況不適于出行或在出行中自身未盡注意義務導致行程中出現人身傷亡； 因旅游者疏于保管，自身財物丟失、被盜等導致的財產損失。 ◎ 根據最新我國《旅游法》第六十七條? ◎ 因不可抗力或者旅行社、履行輔助人已盡合理注意義務仍不能避免的事件，影響旅游行程的，按照下列情形處理：? ◎ (一)合同不能繼續履行的，旅行社和旅游者均可以解除合同。合同不能完全履行的，旅行社經向旅游者作出說明，可以在合理范圍內變更合同;旅游者不同意變更的，可以解除合同。? ◎ (二)合同解除的，組團社應當在扣除已向地接社或者履行輔助人支付且不可退還的費用后，將余款退還旅游者;合同變更的，因此增加的費用由旅游者承擔，減少的費用退還旅游者。? ◎ (三)危及旅游者人身、財產安全的，旅行社應當采取相應的安全措施，因此支出的費用，由旅行社與旅游者分擔。? ◎ (四)造成旅游者滯留的，旅行社應當采取相應的安置措施。因此增加的食宿費用，由旅游者承擔;增加的返程費用，由旅行社與旅游者分擔。 ◎ 自付款報名之日起，我社視同游客已知曉《旅游法》中所提及的條例或相關規定。

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