· 預定時間：至少提前 1 天預訂
· 成團方式：本產品為代理產品，產品提供方為杭州春之聲旅行社有限公司。
· 預定限制：1.本產品不接受75歲以上（含）客人預定，敬請原諒。
2.16歲以下未成年人至少需要一名家長或成年旅客全程陪同。
3.70周歲（含）以上老年人預訂出行需確保身體健康適宜旅游，并有25周歲以上家屬或朋友（因服務能力所限無法接待及限制接待的人除外）全程陪同出行。
4.游客入住持中國人身份證，除此以外的身份證件入住需升級涉外飯店，最低標準掛三星，升級費用120元/人/晚，特殊節假日另議。
· 特殊說明：1.產品說明：開班日期 天天開班
2.交通：旅行社旅游產品中所包含汽車座位，如由于客人臨時取消要收取座位損失費，按單日車價計算。
3.行程安排：（1）請您仔細閱讀本行程，根據自身條件選擇適合自己的旅游線路，出游過程中，如因身體健康等自身原因放棄部分行程，或游客要求放棄部分住宿、交通的，均視為自愿放棄，未發生的費用不予退還，放棄行程期間的人身安全由旅游者自行負責。（2）團隊游覽中請勿擅自離團（自由活動除外），中途離團視同游客違約，由此造成未參加行程內景點,用餐，住房，用車等費用不退，旅行社亦不承擔游客離團時發生意外的責任。（3）如遇天氣原因，突發事件等不可抗力，不可預見因素導致無法按約定時間或行程游覽，行程變更后增加的費用由游客承擔，減少的費用由旅行社退還。
4.差價說明：（1）如遇國家政策性調整門票、交通價格等，按調整后的價格不足差額。（2）行程中增送的游覽或娛樂項目，如因特殊原因導致未安排，恕不退賠費用（3）由于產品報價中所含景點門票按旅行社折扣價核算，除免票條款，游客不再享受景點門票其他優惠政策。持相關證件（老年證、學生證、軍人證、殘疾證）產生的優惠，按照旅行社團隊協議差價由導游現退（4）產品只適用于中國大陸游客，中國大陸以外的有意參團的游客，在認可行程安排和服務標準的情況下，根據產品要求補齊差價。
5.行前解約責任：根據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國旅游法》等有關法律規定：（1）旅游者的行前解約責任：① 應當提前7日（不含本日）通知組團社，并承擔旅行社已支付的代辦旅游手續費等實際損失。②未提前7日通知旅行社的，若在行程前6-4日提出，應當按照旅游費用總額的20%支付違約金，并承擔旅行社已支付的代辦旅游手續費等實際損失。若在行程前3-1日提出，應當按照旅游費用總額的40%支付違約金，并承擔旅行社已支付的代辦旅游手續費等實際損失。若在行程當日提出，應當按照旅游費用總額的60%支付違約金，并承擔旅行社已支付的代辦旅游手續費等實際損失。③未按約定事件及地點集合出發，也未能中途加入的，視為解約，應當按照②的規定承擔責任。（2）旅行社的行前解約責任：①應提前7日（不含本日）通知旅游者，并自行承擔已支付的代辦旅游手續費等實際損失。②如未提前7日通知旅游者，若在行程前6-4日提出，應當按照旅游費用總額的10%支付違約金，并自行承擔已支付的代辦旅游手續費等實際損失。若在行程前3-1日提出，應當按照旅游費用總額的15%支付違約金，并自行承擔已支付的代辦旅游手續費等實際損失。若在行程當日提出，應當按照旅游費用總額的20%支付違約金，并自行承擔已支付的代辦旅游手續費等實際損失。
6.意見反饋：我們非常重視您的意見和建議，《游客意見表》是我們判定旅游團服務質量的重要依據，請您如實填寫《游客意見表》，感謝您留下寶貴的意見和建議，我們將不斷改進工作，更好的為廣大游客提供服務。
7.上車點：上海人民廣場國際飯店（南京西路170號）門口 6:40分（地鐵1.2.8號線人民廣場站下，8號口出）。
出游應急電話：15821800798。工作人員在出游前一天18：00左右短信通知（節假日期間順延），請保持手機暢通。游客報名應填寫出游人的姓名、手機。
· 溫馨提示：上車點：上海人民廣場國際飯店（南京西路170號）門口 6:40分（地鐵1.2.8號線人民廣場站下，8號口出）。
出游應急電話：15821800798。工作人員在出游前一天18：00左右短信通知（節假日期間順延），請保持手機暢通。游客報名應填寫出游人的姓名、手機。

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