【悅游歐洲】瑞士一地11日游【少女峰+西庸古堡+金色山口+自由因特拉肯+圣加倫+沙夫豪森+施泰因+蘇黎世+伯爾尼】
產品特色
- 【設計理念】 棕櫚樹影婆娑，湖濱道繁花似錦，帶您在日內瓦湖畔漫步健行，遙望阿爾卑斯山脈的同時，細細品味隨風而來的中世紀葡萄園彌漫出的醉意。
- 【產品亮點】
1. 阿爾卑斯風情—前往世界上空氣最清新、零污染的“采爾馬特”，下榻鄉村風格的木屋酒店，樂享悠閑假期；
2. 湖光蕩漾—乘坐百年歷史輪船，沿途欣賞拉沃葡萄園梯田，享受日內瓦湖的美景；
3. 雙峰奇緣—乘坐戈爾內格拉特登山火車前往戈爾內格拉特觀景臺，遠眺馬特宏峰；登上歐洲屋脊少女峰雪山，阿爾卑斯山脈中讓人驚心動魄的全景不容錯過；
4. 古今迷情—領略世界遺產之城、瑞士首都—伯爾尼的風采，中世紀城市景象和現代城市面貌并存；觸摸靜臥在萊茵河邊的瑞士古城—施泰因，在美輪美奐的古建筑之間，感受“瑞士中世紀氣氛最濃的城市”；
5. 純美時空—在蒙特勒觀賞水中古堡—西庸城堡，感受時光交錯的魅力；
6. 精心安排—品嘗瑞士特色奶酪風味餐；中式八菜一湯
7. 特別贈送—乘坐久負盛名的瑞士金色山口觀光列車，沿途穿梭而過連綿山巒和清雅湖泊，飽覽瑞士的旖旎風光。
- 【住宿安排】 全程當地四星級住宿，特別升級一晚五星酒店
- 【航空特色】 舒適旅程—精選中國國際航空公司航班直飛瑞士，無轉機無經停，舒適快捷，人性化設計的座椅，使整個飛行安全舒適；
預訂須知
- 【溫馨提示】 1、此行程為旅游合同不可分割之部分，旅行社將嚴格按照行程執行。在不減少任何景點的前提下，旅行社、領隊或導游可根據境外情況做順序之調整，該調整不視為違約）； 2、行程中所含景點，若遇閉館或其他特殊情況無法參觀，則退還門票費用，敬請諒解； 3、行程中酒店均為參考酒店，請以出團通知中的酒店為準。
- 【境外法規】 1.歐洲法律規定，司機每行駛兩小時后必須休息20分鐘，每天開車時間不得超過9小時，且休息時間在12小時以上； 2.法國、意大利等歐洲國家政府規定：公共場合禁止吸煙！如被查到將會受到當地相關執法部門的重罰，罰額高達500-2000歐元不等，請游客一定要嚴格遵守歐洲國家的重要規定，以免造成不必要的經濟損失！
- 【風俗習慣】 歐洲各國均有付小費的習慣，是國際禮儀之一，如您認為服務人員表現優秀，您可自愿給予小費，是對服務人員工作的肯定與感謝：例如搬運行李小費、酒店打掃小費等因地區及服務性質不同，可先參考導游意見，再判斷支付小費的多少；
- 【簽證須知】 2015年10月12日開始，歐洲申根國使館要求游客前往簽證中心采集指紋，請您提前做好安排并按時抵達！請注意，如果已經按過指紋，但因任何原因無法在簽證信息系統內查詢到指紋信息，即便仍舊在59個月的期限內，簽證申請人可能被要求訪問簽證申請中心再次提交指紋信息。
- 【保險】 1.游客應參加旅行社組織的行前說明會，出行前請確保自身身體條件能夠完成旅游活動。旅行社建議游客在出行前根據自身實際情況自行選擇和購買旅行意外傷害保險或旅行境外救援保險； 2.旅游意外傷害險或救援險承保范圍不包括以下情況，游客在購買前應咨詢相關保險公司！ （1）游客自身帶有的慢性疾??； （2）參加保險公司認定的高風險項目如跳傘、滑雪、潛水等； （3）妊娠、流產等保險公司規定的責任免除項目。
- 【護照銷簽】 1.按照使館規定，凡在旅行社辦理簽證的客人回國抵達首都機場時需將護照、全程登機牌交回使館銷簽，屆時會有專人向游客收取，旅行社非常感謝游客的配合！同時，護照銷簽的時間取決于各使館的工作進度，視淡旺季不同銷簽時間也不同，通常在10－30天左右不等； 2.按照使館規定，部分客人可能會被通知前往使館進行面試銷簽，面試銷簽關系到使館給予游客良好的記錄，游客將予與配合！同時，游客在沒有得到使館通知前先不要預訂回程機票或火車票，以免造成不必要的經濟損失！一般使館會在團隊抵京前1天通知旅行社，旅行社會電話通知導游，由導游轉告游客。旅行社同時將提供面試銷簽時機場至使館段免費用車服務，其他交通費用由游客自理； 3.使館在銷簽時會檢查游客的護照回國入境章，如果沒有或者不清楚將會導致被使館要求前往面試，費用自理。游客在回國過關后應注意檢查自己的護照入境章，如有缺失或不清楚及時發現要求重蓋，以免造成不必要的損失。
- 【購物退稅】 1.歐洲各國對商品定價都有嚴格管理，同一國家內同樣商品不會有較大價差。但各國之間會存在差別，請您仔細做好攻略后謹慎購買。以下推薦商店也是當地人購物場所，不排除某些商品出現略小價差現象，請您自行甄選，我們無法承擔退換差價的責任； 2.購物活動參加與否，由旅游者根據自身需要和個人意志，自愿、自主決定，旅行社全程絕不強制購物。如旅游者不參加購物活動的，將根據行程安排的內容進行活動。除本補充確認中的購物場所外，無其他購物店； 3.歐洲法律規定：購物金額低于1000歐元以內可支付現金,超出1000歐元以上金額需用信用卡或旅行支票等支付。如果您此次出行有購物需求，請攜帶VISA、MASTER的信用卡； 4.游客在本補充協議約定的購物場所購買的商品，非商品質量問題，旅行社不協助退換； 5.游客自行前往不在本補充協議中的購物場所購買的商品，旅行社不承擔任何責任； 6.如遇不可抗力（天氣、罷工、政府行為等）或其他旅行社已盡合理注意義務仍不能避免的事件（公共交通延誤或取消、交通堵塞、重大禮賓等），為保證景點正常游覽，旅行社可以根據實際需要減少本補充協議約定的購物場所，敬請游客諒解； 7.退稅說明：退稅是歐盟對非歐盟游客在歐洲購物的優惠政策，整個退稅手續及流程均由歐洲國家控制，經常會出現退稅不成功、稅單郵遞過程中丟失導致無法退稅等問題，我們會負責協調處理，但無法承擔任何賠償。另外游客未能退稅，旅行社不承擔任何責任；如果因為貴賓個人問題（如沒有按照流程操作、沒有按照流程郵寄稅單）或者客觀原因（如遇到海關退稅部門臨時休息、海關臨時更改流程、稅單在郵寄過程中發生問題商家沒有收到稅單等）在退稅過程中出現錯誤，導致您被扣款、無法退錢、退稅金額有所出入等情況，旅行社和導游僅能協助您積極處理，并不能承擔您的損失，請貴賓們理解。
- 【安全事宜】 1.境外游覽時游客應注意人身安全和財產安全。歐洲整體治安相對較好，但某些國家也存在治安隱患，尤其景區、酒店大堂、百貨公司、餐廳等游客聚集的地方更是偷竊行為多發地，游客務必隨同導游帶領并注意結伴而行，在游玩過程中，時刻注意自己隨身攜帶的物品安全； 2.乘坐交通工具時，現金、證件或貴重物品請務必隨身攜帶，不應放進托運行李內；外出旅游離開酒店及旅游車時，也請務必將現金、證件或貴重物品隨身攜帶。因為酒店不負責客人在客房中貴重物品安全，司機也不負責巴士上旅客貴重物品的安全，保險公司對現金是不投保的； 3.因個人疏忽丟失任何財務（機票、護照、錢財、衣物等），旅行社將不負任何責任；并且不可以因此耽誤團組行程。
- 【貨幣兌換】 目前歐元為歐洲主要流通貨幣，其他貨幣在使用或在歐洲兌換歐元時都會有匯率上的損失，因此建議游客在出國之前換好所需歐元。除準備信用卡及銀聯卡外，請盡量多準備一些零錢。持中國銀聯卡可在歐洲境內部分商店刷卡消費，并可使用ATM取款；
- 【風險提示】 1.意大利酒店的早餐都比較一般，相對其他歐洲國家來說，顯得量少而且簡單，通常只有面包、咖啡、茶、果汁等，入鄉隨俗請游客理解； 2.特別贈送的西餐或風味餐，有其獨特的當地風味，如果不符合游客的口味，希望游客能夠諒解； 3.在旺季和展期，有些酒店會距離市中心較遠，還請游客做好思想準備； 4.旅行社原則上不會在行程中安排高風險項目，在自由活動期間請您慎重選擇參加諸如湖區游船、雪山活動、熱氣球等高風險項目； 另關于歐洲詳細注意事項請仔細閱讀出團前《出團通知》及《歐洲旅游須知》。
- 【時差】 行程中所涉及國家目前與中國夏令時有6小時時差（3月-11月）；冬令時有7小時時差（11月-次年3月）。
- 【溫馨提示】 1、請您務必在簽證截止日前遞交簽證材料，簽證材料送進使館后，如遇拒簽，客人須承擔簽證費（含服務費）； 2、凡因客人的原因在送簽后出簽前取消的；或者凡使領館要求客人前往面試，由于客人的原因不能前往面試而導致無法正常出簽的；我社將收取簽證費和機票定金損失（含服務費）； 3、如客人已獲簽證后，其自行取消行程(包括因與其結伴同行的家人或朋友被拒簽而取消)，客人須承擔已實際產生的費用即簽證費和機票定金損失（含服務費）+團費10%/人的違約金； 4、若機票已出,客人取消出團,須收取客人（含服務費）簽證費+機票100%的損失費用（團隊機票不允許更改簽轉退票），還要收取團費10% /人的違約金； 5、我社保留因航空公司機位調整、簽證、匯率、燃油附加費上漲及不可抗力等原因推遲或調整行程及出發日期的權利，同時由于最近航空公司漲稅比較頻繁，我社有權憑借航空公司的漲稅通知收取稅收差價； 6、歐洲旅游通常會收取防滯留保證金，具體金額將根據客人實際情況而定；保證金金額會在送簽前和客人確認，如客人無法交納我社將退還團費（機票定金旅行社承擔），如客人同意交納，但在出發前又拒絕交納或未能到帳的，我社將按前述第4條處理，視為客人取消出團； 7、如持非中華人民共和國護照的客人在國內參團往返，請務必自行確認是否免簽及跟團出境后團隊返回時能再次入中國境內；如因客人原因不能出入境的，損失由客人自理； 8、以上內容與主合同約定不一致的，以上述內容為準。
- 【溫馨提示】 1.是否給予簽證、是否準予出、入境，為有關機關的行政權利。如因游客自身原因或因提供材料存在 問題不能及時辦理簽證而影響行程的，以及被有關機關拒發簽證或不準出入境的，相關責任和費用 由游客自行承擔； 2.因不可抗拒的客觀原因和非旅行社原因（如天災、戰爭、罷工、政府行為等）或航空公司航班延誤或取消、使領館簽證延誤等特殊情況，我公司有權取消或征得旅游者同意后變更行程，一切超出費用（如在外延期簽證費、住、食及交通費、國家航空運價調整等），旅行社有權追加差價； 3.歐洲國家獨特的人文風俗和歷史環境，造就了各地風格各異的教堂、廣場及噴泉等景點，這些景點一部分是免費對外開放的，領隊會根據實際情況酌情安排部分景點入內參觀；另外，部分景點如市政廳、議會大廈等，作為城市典型標志的同時，也是政府實際的辦公地點，建筑風格極具當地特色，這部分景點是不能夠入內參觀的，游客可以外觀并留影紀念； 4.由于團隊行程中所有住宿、用車、景點門票等均為旅行社打包整體銷售，因此若游客因自身原因未 能游覽參觀的則視為自動放棄，旅行社將無法退費用； 5.歐洲不同的國家有不同的酒店星級評判標準，同時許多歐洲特色小鎮的酒店由于具備當地特色，反而不參加該國政府的星級評定，因而沒有星級的掛牌。但是這類酒店都具備等同于行程中指定同星級的設施標準和接待能力。 此文件作為《出境旅游合同》的附件與《出境旅游合同》具有同等法律效力，如與出境旅游合同相沖突的，請以本行程單內容為準。 上述行程安排僅為暫定內容，最終出團時間及安排以旅行社出團前提供的《出團通知》和最終版行程單為準。
行程信息
| 第1天 交通方式 其他 |
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早餐：自理
午餐：自理
晚餐：自理
住宿：無
北京首都機場集合，統一辦理登機手續，搭乘國際航班前往瑞士日內瓦。
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| 第2天 北京-日內瓦-洛桑-沃維-蒙特勒 飛機 約11小時 |
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早餐：自理
午餐：包含
晚餐：包含
住宿：當地4星酒店
參考航班：
CA861 PEKGVA 0225 0645 抵達后，游覽日內瓦市區（不少于60分鐘），這里匯集著包括聯合國歐洲總部、紅十字會、世貿總部在內的眾多國際機構。以大教堂為中心的日內瓦老城，其古樸的建筑向世人展示著過去歲月中的繁華。隨后乘車前往奧林匹克之都、國際奧委會所在地－洛桑，外觀國際奧委會總部、奧林匹克公園等（不少于30分鐘）。隨后乘坐有著一百多年歷史的輪船緩緩地由洛桑前往世界著名品牌雀巢總部—沃韋，沿途欣賞到的拉沃葡萄園梯田區域是瑞士著名產區，也是聯合國教科語言組織認定的世界文化遺產。 下船后健步在日內瓦湖畔，欣賞20世紀著名的英國喜劇電影大師查理?卓別林等深受人們喜愛的名人的雕像，以及矗立日內瓦湖上的大叉子，其是雀巢公司設立食品博物館十周年的特別藝術品，如今也是沃韋的新標志。 隨后乘車前往日內瓦湖區的觀光城市蒙特勒，它是一個田園詩般的小城鎮，被稱為“瑞士的里維埃拉”。夜宿瑞士小鎮。 備注：如因酒店特殊原因導致無法入住，更換其他同級別酒店，請知曉。 |
| 第3天 蒙特勒-采爾馬特 汽車 約230公里 |
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早餐：包含
午餐：自理
晚餐：包含
住宿：當地4星酒店
早餐后，參觀代表瑞士的水上古城堡－【西庸城堡】（入內，不少于20分鐘），它是瑞士最古老的城堡之一，具有700年歷史，建在日內瓦湖邊的巖石上，仿佛有一種漂浮在湖面上的幻覺。城堡內的中世紀古跡相當豐富，英國詩人拜倫寫成了著名長詩《西庸的囚徒》，歌頌自由，城堡因此聲名大噪。隨后安排品嘗西庸古堡自釀葡萄酒，并且每人獲贈一支酒杯留念。后赴位于“阿爾卑斯山的象征”馬特宏峰腳下的采爾馬特，這里因為禁止機動車進入，成為世界上空氣最清新的城市之一，田園詩般的小鎮定會給您帶來一種前所未有的恬靜安詳的感受。
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| 第4天 采爾馬特-因特拉肯 汽車 約350公里 |
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早餐：包含
午餐：自理
晚餐：包含
住宿：當地4星酒店
早餐后，乘坐戈爾內格拉特羅薩峰鐵道公司的火車，從海拔1,620米采爾馬特出發，前往海拔 3,189米的戈爾內格拉特觀景臺。您可以在這里遠眺欣賞到著名的馬特宏峰和其他 29 座海拔在4,000 米以上的山峰以及阿爾卑斯山區第二大冰河—戈爾內冰河。（溫馨提示：陰天、雨雪等天氣會影響馬特洪峰倒影清晰度，敬請諒解）。下午乘車前往湖間小鎮因特拉肯，它的拉丁文的原意即是“兩湖之間”，位于圖恩湖及布里恩湖之間而得名，在維多利亞時代，因特拉肯就已經是向往湖光山色的人士所傾心的著名度假勝地了。如今它作為少女峰地區的門戶而聞名，站在鎮中心的何維克街一片寬廣綠地上，就可以清楚的遠望美麗的少女峰身影。抵達后自由活動（不少于120分鐘）。
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| 第5天 因特拉肯 汽車 約50公里 |
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早餐：包含
午餐：包含
晚餐：包含
住宿：當地4星酒店
早餐后，。前往登阿爾卑斯山系著名的雪山—歐洲屋脊【少女峰*】（含上下山交通，如因天氣等自然原因游客導致無法上山，則退還門票費用），少女峰是阿爾卑斯山脈的皇后，山頂終年不化的白雪仿佛她純白的面紗。在這里可以將阿爾卑斯山 山脈中讓人驚心動魄的全景圖盡收眼底，一覽無余。體驗瑞士少女峰新索道纜車艾格快線 Eiger express，艾格快線Eiger express是從Grindelwald Terminal(格林德瓦轉運站)搭纜車只要 15 分鐘即可抵達海拔 2328 公尺高的 Eigergletscher，再轉乘齒軌火車上少女峰（溫馨提
示：上下山交通搭配以實際預約預定為準）午餐在山頂餐廳享用中式餐。之后返回因特拉肯市區，剩余時間您可以自由活動。 |
| 第6天 因特拉肯-盧塞恩 汽車 約90公里 |
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早餐：包含
午餐：自理
晚餐：包含
住宿：當地4星酒店
早餐后，乘坐歐洲最負盛名的觀光列車－金色山口快車，前往瑞士中部城市－琉森。抵達琉森后，參觀著名的獅子紀念碑（不少于25分鐘），整座紀念碑是雕刻在整塊崖壁上的石像，意在祈求世界和平，領略風格獨特的卡貝爾橋及群山環抱、風景如畫的琉森湖（不少于30分鐘）。之后琉森自由活動（不少于120分鐘）。
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| 第7天 盧塞恩-列支敦士登-圣加侖 汽車 約200公里 |
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早餐：包含
午餐：自理
晚餐：包含
住宿：當地4星酒店
早餐后，前往歐洲著名的“袖珍小國”、“郵票王國”—列支敦士登（不少于50分鐘），其首都瓦杜茨更是以印刷郵票著名于世。這里郵票品種繁多，色彩鮮艷，構圖精美，對外國游客，特別是集郵愛好者有很大的吸引力，之后自由活動（不少于120分鐘）。乘車前往歐洲學術中心—圣加倫，欣賞16至18世紀的帶有非常漂亮的彩繪凸窗的中產階級住宅，游覽當地標志性建筑物【大教堂】及其【修道院圖書館*】（入內，不少于20分鐘）。圣加侖修道院圖書館，這里保存著上百冊無價的羊皮紙手稿。今天圖書館仍然是世界最重要的修道院圖書館之一。
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| 第8天 圣加侖-施泰因-沙夫豪森-蘇黎世 汽車 約140公里 |
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早餐：包含
午餐：包含
晚餐：包含
住宿：當地4星酒店
早餐后，乘車前往被譽為“萊茵之石”的美麗小鎮－施泰因，老城區內壁畫裝飾的房屋林立，文化遺產眾多，沿途領略小鎮風光（不少于55分鐘）。隨后乘車前往沙夫豪森，外觀11世紀的羅馬建筑風格的大教堂，參觀沙夫豪森的標志－16世紀修建的要塞（不少于15分鐘），游覽歐洲最大的瀑布－萊茵瀑布（不少于25分鐘），感受它的宏大壯觀；后乘車前往被稱為瑞士“湖邊的花園城”、瑞士最大的城市－蘇黎世。
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| 第9天 蘇黎世-伯爾尼-日內瓦 汽車 約300公里 |
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早餐：包含
午餐：包含
晚餐：包含
住宿：當地4星酒店
早餐后，外觀具有歷史意義的林登霍夫公園、圣母堂（不少于15分鐘），并在古樸的老城區鵝卵石鋪成的街道漫步，游覽著名的班霍夫大街。隨后乘車前往瑞士首都－伯爾尼，游覽伯爾尼舊城（不少于40分鐘），典雅的舊城為聯合國世界文化遺產之一，游客可在總長六公里的拱頂長廊中漫步，瀏覽街中各式各樣的噴泉，而由玫瑰公園鳥瞰伯爾尼舊城也是不可錯過的景點。隨后返回日內瓦。
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| 第10天 日內瓦-北京 飛機 約11小時 |
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早餐：包含
午餐：自理
晚餐：自理
住宿：無
參考航班：
CA862 GVAPEK 1220/0540+1 早餐后，乘車前往日內瓦機場，辦理登機和退稅手續，搭乘國際航班返回北京。 |
| 第11天 交通方式 其他 |
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早餐：自理
午餐：自理
晚餐：自理
住宿：無
抵達北京首都機場，結束愉快的旅程。
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費用信息
| 費用包含 |
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| 費用不含 |
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