1月28日，由國務院發展研究中心指導、中國企業評價協會主辦的第十六屆中國企業發展高層論壇在京舉行，憑借在社會責任領域的突出實踐，中青旅成為入選“2017中國企業社會責任500優”榜單的唯一旅游企業，并榮獲“社會責任500優”質量安全十大樣板企業、消費者權益十大樣板企業。這也是中國企業社會責任領域國家級測評機構發布的榜單中，首次闖入中國旅游企業的身影。

近年來，中青旅陸續發起了中國首個系列盲人公益旅行團“聽?！?、“聽風”、“聽城”、“聽歷史”、“聽長城”、“聽國粹”；面向鄉村教師的“夢想旅行團”、面向打工子弟的“認知身邊的城市”、面向西藏青少年的“教育實踐活動營”、面向聾啞兒童的“無聲春天之旅”、面向大學生的“中青旅事業起航工作坊”、面向城市兒童的“世界文明公開課”等公益活動，用旅行的方式推動著人與人的真誠溝通，為社會傳遞著溫暖和感動。

中青旅積極貫徹落實《中共中央國務院關于打贏脫貧攻堅戰的決定》及證監會《關于發揮資本市場作用服務國家 脫貧攻堅戰略的意見》等文件精神，在旅游發展規劃引領、產品線路設計夯實、景區投資運營帶動、營銷推廣輻射等方面，具體對接旅游援疆援藏、廁所革命、“互聯網 旅游”等項目，與山西省石樓縣、靈丘縣、貴州省惠水縣、河北省阜平縣貧困縣域對接，重心下沉支持扶貧，履行上市公司脫貧攻堅的社會責任。

此外，由中青旅具體策劃服務實施的“文明旅游示范團、重走長征路”、“文明旅游平安出行示范團”、“中國公民文明旅游公約新聞發布”、“世界旅游發展大會”、“為中國加分”大型文明旅游活動內容入選“砥礪奮進的五年”大型成就展“旅游業實現大發展”部分，彰顯了中青旅作為中國旅游行業領先品牌，以抓鐵有痕、久久為功、不懈努力的實際行動，履行著國資央企社會責任、推動中國旅游業砥礪前行的務實努力。

在質量安全和消費者權益領域，中青旅作為中國旅行社協會會長單位和中國質量獎提名獎企業，近年來承擔多項國家標準、行業標準的制修訂工作，承擔大量行業質量培訓、企業誠信經營、文明旅游引領等工作，帶頭承諾踐行“誠信旅游”，抵制不合理低價等行為，在質量管理、質量創新、風險控制和應急機制響應等領域，精益求精，在巴厘島火山噴發、九寨溝地震、拉斯維加斯槍擊、曼徹斯特體育館爆炸等事件中，率先啟動應急處理方案，確保游客生命財產安全，贏得了市場的充分肯定和消費者的口碑。

《2017中國企業社會責任500優評測報告》是由中國企業評價協會牽頭組織實施，來自國務院發展研究中心、中國標準化研究院、中國企業聯合會、國家發改委國合中心、清華大學社會科學學院、中華環保聯合會、央視財經等多家機構的相關專家，用法律道德、質量安全、科技創新、誠實守信等十個一級評價指標對世界500強、中國企業500強、中國民營企業500強進行測評后最終產生。

國務院發展研究中心原副主任、中國企業發展高層論壇組委會主任、中國企業評價協會會長侯云春在發布會上表示，發布“2017中國企業社會責任500優”，不在乎規模攤子，更看重發展質量的優秀、優質，可作為行業的示范，活動契合建設新時代中國特色社會主義的發展要求，對于樹立社會責任優秀企業標桿具有重要意義。