12月12日,《環球時報》第十屆“最受中國家庭歡迎的出境游”頒獎典禮暨2019年度推介會在京舉行。來自各國駐華使館、旅游局代表處,各大旅行社、航空公司、酒店管理集團、郵輪公司的近200位嘉賓齊聚一堂,共同見證出境旅游業翹楚的誕生。
中青旅遨游網憑借在中國出境旅游市場的領先地位,榮獲“最受中國家庭歡迎的出境游旅游產品供應商”獎項。
作為中青旅旗下一站式互聯網旅游服務綜合平臺,遨游網2018年不斷創新產品品類和服務內涵,打造了出境旅游市場的行業領先優勢。
在產品研發方面,中青旅遨游網在私家團、北非包機、斐濟包機、泰國包船、全球郵輪、遨游沃德攝影等品類發力;在歐洲、中東非、歐洲、澳新等市場產品銷量顯著進步,截止2018年第三季度,遨游網營收增速超過15%,大幅領先行業速度。
在服務內涵營造上,遨游網秉承中青旅創立38年的品質服務積淀,以開放、自省的心態,2018年一年開展了消費者懇談會、年中年末會員答謝等會員互動活動,樹立“不要對可預見的事情抱有僥幸心理”的工作原則、“你不滿意就是我們的錯”的客戶原則、“給合同以溫度”的市場原則,受到廣大消費者和市場的肯定與認可。
中青旅遨游網將繼續努力,不遺余力地豐富產品內涵,提高服務能力,用品質旅游服務廣大消費者!
《環球時報》環球旅游周刊“最受中國家庭歡迎的出境游”系列評選活動已連續舉辦第10屆。10年來,該獎項見證了中國出境游發展、伴隨中國出境市場成長,以中國家庭為維度,以受歡迎程度為特色,以消費者視角出發,為專業發聲。中青旅也是連續第10屆榮獲該獎項,充分彰顯了中青旅在中國家庭心目中的突出地位。
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牟女士
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